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2023
09-18

领导授权方式有哪些-什么是有效的领导?就是你能不能领导你的下属,你的下属是否认可你

在创业之前,我曾在博世西门子和AO史密斯(中国)两家外资公司从事人力资源、员工培训和组织发展工作。 这些工作经历几乎涵盖了外资企业在华蓬勃发展的20年。 外资企业在中国经济高速发展的20年中保持了业务的快速增长,但也面临着人才培养和发展的巨大缺口。

为了满足业务需求,我们需要快速招募和培养大量新人才,同时帮助现有专家和业务专家转型为成功的团队管理者和领导者。 为此,我们采用多种方法促进他们的成长,接触国内外有关领导力发展和培养的课程和理念。 今天我想从“用心引领”的理念出发,跟大家分享一下我的想法和收获。

从管理到领导

方法升级

领导力是从管理学科发展而来的。 管理的概念自工业化时期就已存在。 如果你熟悉基本的管理原理,你就会知道管理是指计划、组织、协调和控制。 科学管理告诉我们,提供精确的流程,就能设计出好的流程,带来好的结果。

我们先来看看管理理念是怎样的? 我想达到一定的效果,有什么有效的方法呢? 答案是通过过程控制。 如果我能给出一个完美的、精确执行的、完美无缺的流程,那么他就能给我带来一个确定的、完美的、与流程设计一致的结果。 如果你曾经做过编程之类的工作,你就会意识到这件事是非常符合逻辑的。 这就是科学管理。

但现实中还有很多工作要做,我们无法给出一个准确或可靠的流程,但我们不能因此而不去管理这些事情。 在这种情况下,“领导”提供了另一种选择——虽然我们无法给出完美的流程,但我们可以选择一个有能力、愿意承担责任的员工来帮助我们保证结果。 领导的方法就是相信员工。 例如,如果我有一个大客户去谈判,我会派一个有丰富销售经验、有能力、愿意承担责任的员工。 当他用自己的能力和良好的意愿完成工作时,我相信他能给我带来好的结果。 这就是“领导力”的理念。

在这种模式下,对员工的要求其实是不一样的。 在领导的思维下,既然要依靠有能力、有意愿的人,就需要给予一定的授权,要求员工有主动分析问题的能力和根据实际灵活调整的能力。 但从管理的角度来看,我们期望的是执行能力强的人,即使对决策有疑虑也能坚决执行的人。

你可以思考这个问题:当你看到管理思想和领导思想的区别时,你认为哪一个更有用? 有人可能会说我更喜欢领导方式。 我希望下属更加灵活,更加自主,更加有创造力,更加有想法。 这样的员工更好。 但有些人可能会认为我更喜欢管理模式下的员工,因为我的工作场景依赖于管理模式。 其实这两种思路并不是非此即彼,而是适合不同的场景,所以我们必须同时掌握这两种技能。

那么,为什么人们越来越重视领导力呢? 因为现实是,越来越多的事情需要员工独立判断,而那些通过流程管理能够达到结果的事情正在逐渐减少,或者已经逐渐被人工智能、技术和流程所取代。 当我能够给出一个精确的流程时,那就是智能(自动化)的机会。

管理和领导是两种完全不同的理念和方法。 管理是从管理者的角度出发,给出精确的流程和步骤,强调技术和成熟的方法。 领导就是领导别人,不仅要考虑自己,还要考虑整个团队,需要集体合作才能成功。 有效领导的一个关键因素是你领导下属的能力以及下属是否认可你。

管理注重方法和流程,而领导更注重关系和地位。 作为一种技能,领导力也具有高度个性化的表现。 你领导一个人的方式不一定适合另一个人。 当领导不同的团队时,你的表现可能会有所不同。 因此,与管理不同,领导力是一种个性化技能。

领导者为什么要小心?

怎样才能小心呢?

第二个问题是,为什么要用心去引导? 简而言之,由于领导力是一个个性化的过程,每个人的方法都不同。 成功的领导者有很多种类型,但他们的行为得到下属的认可,从而建立有效的领导关系。 这些领导者通过个性化的关怀来满足追随者的需求,在追随者和领导者之间建立信任和认可。 成功领导者的方法可能并不适用于所有情况。 比如电视剧《亮剑》中的人物李云龙,管理风格可能比较粗暴,但他成功地在领导和下属之间建立了信任和认可。 它是如何工作的? 这是一个有效领导的公式,希望能让您思考。

我们将领导力描述为一种技术,绘制在模型的内圈中。 这三个领导领域需要哪些技能? 比如计划的能力和技巧、协调计划执行的过程、解决员工问题、激励员工等等都属于技能。 一个好的领导者除了掌握这些技能外,还需要具备领导能力,其中三个因素对领导效能具有决定性影响:员工是否认可你作为领导者的能力? 员工如何接受你的批评? 员工是否积极理解您施加的压力? 这三个关键要素指出了领导者应具备的三种品质,即能力、信心和关怀。

第一个要素是能力。 领导者需要有解决问题的能力,能够为员工提供想法、方法和资源,帮助他们克服障碍。 如果能够帮助员工解决问题或者推动他们的事务,员工就会有成就感,感觉很踏实,愿意跟随。 相反,如果领导者无法提供支持或回答问题,员工就会感到失望和怀疑,并不愿意追随这样的领导者。

除了能力之外卡通人物,信任也是一个关键因素。 员工需要追随他们信任的领导者,并且在出现问题时可以信任他。 员工需要这种感觉,但领导往往不经意地忽视了。 例如,向员工做出承诺但忘记了。 领导者需要关注的事情太多,因此员工的感受往往被放在最后,但这些无意的疏忽可能会导致员工失去信任。

第三个关键因素是对员工的关怀,这也是很容易被忽视的。 员工希望上级关心他们的需要,关心他们的生活和工作,真诚地帮助他们。 如果领导者只关注自己的目标,忽视员工的发展和成长,员工就会失去对领导的信任,不愿意追随他们。

但需要明确的一点是,所谓关爱员工的行为是什么? 这是线下交流时经常提出的问题。 很多领导认为,关心员工只是询问他们的生活、提供工作技能培训和良好的待遇、帮助员工解决问题等,这些都是可能的关心行为。 但如果对关爱的理解仅限于此,那么还需要考虑另一个问题——关爱员工是否存在风险? 具体来说,正如很多人提到的,员工会被宠坏,过度的照顾反过来会变成一种管理压力。

解决这个问题,需要提高我们对“关怀”的认识。 上面提到的关爱行为都是软关爱,但这只是关爱的一半。 对员工的关怀还应包括“严厉的关怀”。 严格关怀要求你对员工施加强大的压力领导授权方式有哪些,让他们独立地面对工作中的挑战。 您应该为员工设定具有挑战性的目标,并让他们努力实现这些目标。 当员工没有做好本职工作时,你应该给予严肃的批评。 员工可能会感到不舒服,但他们会认为你把自己的最大利益放在心上,就像你学生时代要求严格的班主任一样。 你必须给予温柔的照顾和严厉的照顾,才能让他们接受你、认可你。

所以所谓有效的领导公式就是同时具备这三个C:能力(Competence)、信心(Confidence)和关怀(Caring)。 我们将这三个C之间的关系表示为C的立方。这意味着,如果你把这三件事都做好,就会产生乘数效应,但如果其中一个数字为零,则总体结果为零。 换句话说,要成为一名成功的领导者,你需要同时做这三件事。 如果你哪一项做得不好,你的领导成绩很可能为零。

关于“Leading by Heart”模式,所谓“Leading by Heart”,这个“心”是什么? 事实上,我们应该代表我们的员工和所有领导者发言。 他们决定你是否是一个好的领导者,所以你应该关心他们想要什么。

我们做了一些调研,总结了一些员工内心的期望,比如希望领导能够倾听、理解自己,希望得到领导的帮助和支持,希望有机会与领导交谈等。 二是希望领导即使不同意我的观点,也不要评价我这个人,不要说我没有发展前景、缺乏潜力、是一个粗心的人。 这种评价只会伤害员工的心,让他们不愿意认可你。 第三重要的一点是,请记住我的好意。 员工来工作是希望取得成果,工资由市场决定,努力是员工努力的结果。 员工无意损害公司,是出于善意而来。 在向员工提供反馈时,以同理心考虑他们的感受并提供反馈和意见。 最后,一个好的领导者应该主动发现员工的优点并给予他们认可,这样才会赢得员工对你的认可。

加强领导力

想法和出发点

领导力是由被领导者决定的。 这个观念是残酷的。 如果你觉得自己很优秀,你可能会觉得自己有很好的领导力,但如果你现在领导的员工不认可你,那么你对他们的领导力就等于零。 领导力与智力、深度思考、战略能力、对业务的理解或魅力无关。 领导力是对下属始终如一地表现出值得信赖的行为和一致的行为。 领导力就是简单、通过行动表达信心和关怀。 无论你在众人面前说什么,员工只会看到你的行动。 领导力发展的途径是改善你的领导行为表情包设计,识别员工期望你改变的行为并进行调整。 每一个行为都是由员工来解读的,这些就是你的领导力。

如何改善行为是一件非常复杂的事情,但有两个想法值得关注。 第一个想法是“照镜子”,即通过员工的表现来判断自己的领导行为。 这是所有管理者都应该具备的能力。 当你发现你的员工总是犯同样的错误或表现相似时,你应该反思自己的领导行为。 领导行为与员工绩效之间存在类似镜子的关系。 例如,当你发现你的员工不愿意在会议上发言时,你应该想想你平时给予他们的鼓励是否足够? 还是还有更多负面影响? 当你的员工有这种行为时,你应该考虑一下你的领导行为的镜子,而不是指着你的员工抱怨。 把它们当作你的镜子,你就会看到自己。

行为改善的另一种方法是 ADP(意识、驱动力、实践)。 该方法由三个步骤组成。 第一步是认识到您需要改变什么。 通过接受反馈、寻求他人评价、自我反省,你可以了解自己的行为,找到需要改变的问题,找出问题所在。 只有接受自己的不完美,你才能找到需要改变的地方。 第二步是找到改变的动力。 许多人知道自己的问题是什么,但不愿意面对它。 你需要找到动力,否则你不会做出改变。 第三步是面对现有的习惯。 你需要不断地跟自己对话,不断地调整自己的行为。 只有这样,你才有机会逐渐改变已经形成的习惯。 习惯的力量非常强大,所以你身边需要有人给你持续的反馈或者提醒。 只有完成了以上三个步骤,你才能调整已经成为你稳定习惯的行为。

这就是每个人的行为改进的方式,也是领导力改进的方式。 当你从心底里调整自己的行为时,你就能赢得员工的认可,成为一个被大家接受、能给大家归属感的好领导。 只要大家认可你,你采取管理行动,甚至机械地执行,你就会得到很好的反应,因为大家真正认可你,甚至会逐渐开始包容你的一些缺点领导授权方式有哪些,积极帮助你弥补。你的一些缺点。 没有做好的事情。

撰稿:张海宁

编辑:孙一迪

操作:周晓雪

最后编辑:
作者:nuanquewen
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