上海迪士尼ip形象有哪些-迪士尼《达菲家族》的IP营销还能多久缺乏火爆背后的故事？

本报记者 李浩跃

12月29日凌晨3点，上海迪士尼乐园5000多人排队吉祥物，只为购买迪士尼发布的2021年“达菲和朋友们圣诞系列”。 上海迪士尼客服向媒体介绍，该系列包括6个玩偶和6个钥匙扣（最受欢迎的琳娜贝儿先卖完了，所以线下不包含这个角色），售价2148元。

据媒体报道，当天现场“混乱”：有顾客声称“排队到尿血”； 由于排队的人太多，当天很多小商店和游戏都关门了，导致一些抢着玩的外国游客给排队的游客“让路”；园内酒店和公园早享卡的价格价格一路飙升，2148元的系列娃娃被黄牛卖到了8000多元，有顾客想向黄牛购买却被告知要“配货”。需要注意的是，“配货”的销售形式分销”主要在奢侈品牌中流行。

上海迪士尼乐园官方在售卖结束后发表道歉声明上海迪士尼ip形象有哪些，但仍未能平息游客对当天园区管理混乱的抱怨。 “饥饿营销”、“放纵黄牛”的帽子被用户一一戴在上海迪士尼头上。 “排了12个多小时的队，我这辈子从来没有这么无语过”“把名字改成达菲和黄牛就算了。”

黄牛问题多次被提及，但官方一直没能解决。 与此同时，今年12月被曝上海迪士尼工作人员高价倒卖迪士尼商品。 尽管该官员表示该人是一名实习生，但他也与对方解除了合同，并将采取进一步措施。 不过，内部人士趁此倒卖的出现，也是引起评论区不少用户愤怒的原因之一。

对于产品断货的问题，上海迪士尼多次回应称，是疫情期间产能不足所致。

有迪士尼娃娃爱好者向《证券日报》记者反映，排队购买迪士尼娃娃的现象是从今年夏天才开始的。 这几年，这些娃娃一直坐在货架上，很久没有人买了，而且还会打折。 “我过去常常去买我想要的任何东西。”

为什么一个小小的娃娃就能引起巨大的轰动？ 达菲家族系列IP和迪士尼之前的IP有什么区别？

作为全球知名的IP帝国，迪士尼创作了许多家喻户晓的作品，比如公主系列电影、米老鼠系列动画等，都在全球拥有众多粉丝。 不过记者发现，对于达菲家族的7个玩偶，迪士尼并没有针对这7个形象推出连续的系列故事和荧屏作品。

比如达菲家族最受欢迎的产品琳娜贝儿，今年国庆前才正式上市。 官方只给了琳娜贝儿一个角色，“一只热衷于解谜的聪明小狐狸”。 唯一类似故事的延伸是最早官方发布的一个39秒的短片上海迪士尼ip形象有哪些吉祥物，没有配音、特效、旁白，介绍了一只可爱的粉红小狐狸来拯救在森林中迷路的达菲。

这些“无尽”的碎片化设定并没有影响莉娜·贝尔的人气。 对比国庆开放的环球影城的威震天和擎天柱，百度指数显示，9月30日至12月30日，瑞娜贝儿整体日均值7871远超威震天和擎天柱的3643。 天竺的1707年。

正式上线后，琳娜贝儿的名字多次频频冲上热搜。 这些播放量达数百万的视频都是公园工作人员播放的游客与琳娜贝儿互动的视频。 莉娜·贝拉这个角色能够给游客带来什么样的体验，就看身着娃娃服装的工作人员如何理解这个角色了。 比如今年登上热搜的“琳娜贝儿低头”事件，就是因为当天扮演琳娜贝儿的工作人员拒绝了游客的要求，并做出了不礼貌的举动。 与之前现场所展现出的活泼好动、善于交际的可爱形象不符。

“刚推出的时候，我对这个娃娃没有任何感情，只是一只普通的粉红狐狸。后来因为看到很多互动视频，所以想买下来，而且现场工作人员做了这个人物栩栩如生。” 一位瑞娜贝儿的“角色粉”告诉《证券日报》记者。“我们都猜测扮演瑞娜贝儿的工作人员不止一位，但他们都是‘瑞娜贝儿’，这丰富了瑞娜贝儿的个性。” 粉丝表达喜爱的唯一方式就是购买商品或门票进行直播和互动。”

盘古智库高级研究员姜瀚向《证券日报》记者表示，琳娜贝儿或者达菲家族的火爆，其实是迪士尼利用了当前网络自媒体崛起的趋势。 故事很多，不需要太多内容来支撑IP。

江寒表示，现在我们看到黄牛将迪士尼产品推到天价。 已经过去这么久了，仍然没有解决办法。 虽然对于公司来说，这些产品的高溢价可能并不能直接给园区带来效益，更多的是进了黄牛的腰包。 但高昂的价格将使迪士尼产品在市场上具有很高的市场潜力，使产品在市场上具有影响力和代表性。 迪士尼可以利用这一市场潜力作为后续推出新玩偶和新周边的市场驱动力。

值得一提的是，“迪士尼乐园、体验和产品业务”一直是迪士尼财报中的重要收入来源。

此前，迪士尼公布2021财年（截至10月2日）全年营收为674.18亿美元，同比增长3%； 净利润19.95亿美元，同比扭亏为盈。 其中，受疫情影响，园区人流量大不如前，开放天数缩短。 迪士尼乐园全年营收112.12亿美元，同比下降8.4%，占园区及衍生品全部门营收的三分之二； 22.13亿美元，去年亏损16.96亿美元，亏损进一步加大。

不过，其第四季度数据显示，迪士尼乐园、体验及产品业务营收为54.5亿美元，同比增长99%，占乐园全年营收的近一半。

如果达菲家族系列IP在中国的热度能够维持，很可能会在2022财年中期提振迪士尼乐园收入。

（孙茜主编）