百度ai创作工具-开启智能电商时代，百度“AI实验田”

自2022年底ChatGPT首次亮相以来，大语言模型正在掀起一场新的技术革命。

整个科技界都为之兴奋：NVIDIA创始人兼CEO黄延森认为，我们现在正处于“AI的iPhone时刻”，为大型模型训练提供算力基础的A100和H100几乎很难寻找; 微软联合创始人比尔·盖茨将ChatGPT视为自图形用户界面以来最重要的技术进步。 微软还于今年 2 月推出了由 ChatGPT 支持的 Bing 搜索引擎。 Google 推出了 Bard，一款与 ChatGPT 直接竞争的对话程序，加速了大语言的融合。 该模型是在自己的应用程序生态系统中实现的……

另一方面，百度等较早布局大模型相关技术的国内科技公司也加入了这场技术竞争。 得益于长期的技术积累，他们快速推出了文心一言等大模型产品，并且也在积极尝试借助AI技术重塑应用生态，大语言模型将给商业世界带来哪些改变未来已成为行业内外热议的焦点。

“基于大模型技术，百度将培育AI原生应用的思维和理念，重构移动生态的每一个产品，构建新时代的新生态。” 5月25日，百度集团高级副总裁、百度移动生态事业群（MEG）总经理何俊杰在2023年万象大会上指出。

随着AIGC、数字人、大模型等技术的大规模“嫁接”，百度移动生态或将成为国内最大的AI创新落地场景。 尤其值得注意的是，在今年的万象大会上，百度提出了智慧电商战略，并发布了百度首选品牌。 电商行业完美契合此轮技术升级的同时，也正在成为百度引领AI变革前沿的“试验场”。 。

会上，百度副总裁、百度电商总经理平晓莉表示，人工智能的发展必将为电商行业供需两端带来新的可能性。 依托人工智能，重新组合用户、媒体、商品、服务等多要素的智能电商时代已经到来。 还同步推出智能电商新品牌“百度精选”，并发布了包括AI导购助手、电商AI主播制作平台、商户运营能力模型、商户成长体系、及智能操作平台。

智慧电商方兴未艾

如何定义智慧电商，平晓莉给出了三个关键词：懂你所想、知你所需、解决你后顾之忧。

回顾电子商务二十年的发展，货架电商始终是主流模式，凭借庞大的产品供应和优质的履约服务优势占据了大部分电商市场。 近年来，随着短视频、直播的兴起，内容电商增长迅速，颇为抢眼。 平晓莉认为，这两种模式的本质是人找货和货找人的区别，这也说明用户购物的触发点是两者的结合。 “从目前的情况来看，我们看到，随着电商基础设施日趋成熟，商品数量极大丰富，购物渠道多元化，用户的购物期望不断提高，商家的经营水平也在不断提高。 在生产端和消费端，双方都有很多痛点，而这正是人工智能可以发挥作用的地方。”

智能电商时代，在AI的支持下，对话式个人导购不仅能了解用户的想法，还能帮助高效决策表情包设计，给消费者带来全新的购物体验； 在供给端，数字真人直播、智能营销、智能客服等智能营销工具的出现，也将帮助商家解决问题，大幅提高生产力，降低成本，增加利润。 通过人工智能，可以实现消费体验和生产效率的“双提升”。

平晓莉认为，百度作为智能电商有两大独特优势：强大的移动生态和深厚的AI积累。

一季度财报显示，百度APP月活跃用户数已达6.57亿。 百度移动端搜索查询量和信息流分发量稳步增长。 与电子商务相关的需求也在持续增长。 最新月度数据显示，百度电商商户总GMV同比增长152%，月交易用户数增长100%，复购率增长25%，商户数量增长15%。参与百度电商增长53%。 一季度，电商收入成为移动生态的亮点。

平晓莉表示，随着互联网基础服务交易的逐渐成熟，用户的线上需求不仅是信息获取，还包括购物等服务​​。 百度的电商也是基于用户现有的需求。 以需求为基础，围绕百度搜索、百度信息流核心领域进行深耕。

“我们将通过智能导购助理、导购卡、清单、商品评论、聚合比价、直播等核心产品矩阵，协同为用户提供智能电商服务。” 平晓莉介绍，“从最新的月度数据来看，我们的总GMV同比增长152%，月交易用户数增长100%，复购率增长25%，移动商户增长103%。越来越多的用户逐渐养成了在百度上购物的心态，越来越多的商户愿意使用百度作为业务基地。百度电商的生态规模正在快速增长。”

在今年的万象大会上，百度全新电商品牌“百度精选”正式上线。 在电商大脑的支持下，通过搜索、直播、视频、商城四大领域深度链接场景中的用户和商家。 “百度对于电商的逻辑，不再是再建一个京东APP、天猫APP，我们希望通过搭建交易环节，培养用户的搜索和交易智能，直接满足用户的需求。” 何俊杰在万象会上指出。

商业赋能

对于百度来说，AI技术的应用以及百度电商生态如何赋能商家尤其值得关注。

作为商家快速增长的重要推动者，同时也是紧贴数字人、AIGC等技术落地场景的直播领域。 这无疑是AI技术赋能商户的亮点。

据了解，百度电商依托数字人技术、语音生成技术、剧情剧本创作技术等推出了电商AI主播制作平台，仅需三步即可完成数字人直播制作房间里，整个过程只需要十分钟左右。 。 平晓丽表示，“目前数字人的真实感很强百度ai创作工具，讲解时可以配合手部动作，可以选择多种音色和风格进行语音生成，还可以与现场用户互动并回答问题。目前，所有技术还在不断打磨和完善，相信今年数字直播的效果会有质的飞跃。”

人工智能“大展拳脚”的另一个领域是营销领域。 作为AIGC的“先行示范区”，有机构预测，2022年，大型组织2%的营销信息将由AI生成。 到2025年ip形象，这一数字将上升至30%。

从2014年开始，百度就开始尝试“AIGC文本创意”。 至此，一条创意信息的发送时间从30分钟下降到4分钟。 每天都会产生 14 亿个借助 AI 辅助创建的文本创意，近 70% 的公司正在使用它。 功能方面，近三分之一的创意演示涉及AIGC。 “未来，谁有最好的与客户沟通的方式，谁就有这个客户。”何俊杰直言。

此外，百度电商还打造了集商户能力模型、商户成长体系、智能运营平台于一体的全栈商户管理方案。

为了让优质商户脱颖而出，百度电商提出了五环能力模型，对商户进行全面优化。 平晓莉表示，“首先，好的产品、好的服务是商家经营的基础，在此基础上，还要创造好的内容、好的用户运营。” 营销推广是增加销量和效率的放大器。”

在优质商户能力模型的指导下，百度电商专门设计了商户成长体系，为广大商户保驾护航。 在投资策略上，百度将通过原产地优选、品牌商家推广、批量投资构建三大投资渠道。 通过为商户建立分级成长体系，帮助商户不断成长，实现跨越。 对头部、腰部、新手商户在流量、权益、服务等不同维度都有战略定向支持。

在智能工具层面，百度电商发布了两款全新商户智能管理平台——百度天选和百度天书。

百度天选是为商户打造的智能运营平台。 今年将在产品管理、数据分析、客户服务管理等模块推出更多智能工具。 百度天书是百度首个打通搜索推荐领域、面向商家的智能营销平台。

在百度天枢平台上，商户可以实现百度全球流量的一站式投放和管理。 用户域和业务域的联动互通，将流量利用效率最大化； ROI优化将从单一产品订单升级为单一产品订单。 ROI，进而到全球ROI，充分保障商家的营销效果。

以百度电商优选品牌上线为契机，平小黎宣布将推出超级生态扶持计划。 “我们将扶持1000家GMV超千万的热销产品、100家年销售额过亿的商家、15家GMV过亿的商家。 服务提供者。 借助百度电商帮助商家和合作伙伴成长并实现更大的商机。”

一季度财报显示，百度APP月活跃用户数已达6.57亿，百度移动端搜索查询量和信息流分发量稳步增长。 在巨大的流量下，电子商务相关的需求持续增长。 最新月度数据显示，百度电商总GMV同比增长152%，月交易用户数增长100%，复购率增长25%。 入驻百度电商的商家数量增长53%，一季度电商收入成为移动生态的亮点。

继百度构建了从创作、分发到消费的完整内容生态链路后，百度也在今年的万象大会上正式推出智能电商品牌“百度精选”。 通过知识购物卡、清单、智能助手、商品评价、聚合比价、直播等产品协同工作，为用户提供智能电商服务。

一方面，随着经济社会的快速发展，可供选择的商品数量和购物渠道极其丰富。 用户购物决策成本显着增加。 很多时候，用户都会出现“选择困难症”，对购买过程感到担忧。 未来，在人工智能的支持下，会话式个人导购将高效解决这些用户端问题，为消费者提供全新的购物体验。

另一方面，在供给侧，商家也将获得更便捷的商业工具，进一步降低成本、提高效率。 数字真人直播、智能营销、智能客服，将极大提升B端生产力百度ai创作工具，降低成本，增加利润。