ai虚拟数字人上市公司-除了NFT和虚拟数字人，银行与元宇宙“碰撞”后会发生什么

当前，在“一切皆可元宇宙”的时代浪潮下，商业银行作为金融数字化转型的重要组成部分，利用元宇宙发展数字金融已成为众多银行的潮流经验。

去年年底，百信银行推出数字集合，同时推出“AI虚拟品牌官”，成为国内首家宣布进军虚拟世界的银行机构。 与此同时，虽然不少银行没有输出任何对虚拟世界的看法，但他们也在纷纷布局虚拟数字人赛道，以抢占先机，打造金融消费场景的沉浸式服务体验。

总体来看，依托数字集合、虚拟数字人等爆款概念，商业银行在数字金融转型之路上做出了一些探索。

中国通信工业协会区块链委员会新任轮值主席朱友平表示，银行与元宇宙的结合具有广阔的创新想象空间和海量的商业应用前景。 随着元界创新的内涵和外延不断拓展，更多银行的元界创新应用正在涌现。

“欢迎来到虚拟宇宙”

据公开资料显示，所谓“数字藏品”是一种不可替代的代币（Non-Fungible Token，NFT），是一种基于区块链技术的不可复制、不可篡改、可分割的加密数字权利证明。 被理解为区块链技术+元宇宙概念相结合形成的虚拟“商品”。

去年，“元界”概念风靡全球的同时，数字收藏也开始流行，同时引起了银行系统的关注，百信银行率先试水。

据悉，去年11月，百信银行成立四周年之际，该行在业内发布了纪念《4相爱》四周年的数字馆藏，并同步推出了二次元“AI虚拟品牌官”形象。 百信银行首席战略官陈龙强表示，数字馆藏的发布是该行迎接元宇宙的一次尝试。

这也使得百信银行成为国内首家表达“迎元界”意愿的银行机构。

银行抢地布局

值得注意的是，去年下半年以来，在“元界”概念板块持续走强的同时，不少银行也瞄准了这一业态。

去年12月27日，在百度元界产品“雄”发布会上，工商银行河北雄安分行宣布成为首批“入驻”西让的金融机构。 今年1月6日，江苏银行表示，基于对互联网金融发展和数字金融底层逻辑的研判，结合自身优势，开始积极布局金融元宇宙，为客户提供更好的金融服务体验。

据江苏银行介绍，自2014年起，江苏银行开始推动数字化转型ai虚拟数字人上市公司，逐步探索和实施大数据、人工智能、物联网、区块链、5G等金融科技解决方案。 随着人机对话、金融大脑、多模态识别、客户画像、数字员工、增强现实、5G Volte通讯等金融科技产品的不断积累和完善，银行逐步建立了金融元宇宙基础适合自身特点的基础和技术支持。

此外，1月11日，中国移动通信联合会元界产业委员会公布了第一批会员接纳名单，浙商银行位列其中。

业内人士分析，虽然目前元界的应用还处于起步阶段，但VR与AR软硬件应用的结合作为一种新的营销工具，可以大大提升客户的沉浸式体验。 这也是中小银行通过这些服务吸引客户关注的一种方式。 好主意。

“现在大量的银行业务已经转移到互联网上，大大提高了服务效率和便利性。未来，VR和AR可以进一步丰富在线服务范围，给客户带来更好的体验，增加客户粘性。” ” 宝信金融首席经济学家郑雷表示。

“数字化员工”成为银行打造沉浸式服务的重要载体

说到“沉浸式体验”，目前银行业有很多实现，其中就有虚拟数字人的角色。 只是早期银行推出数字人类时，大多只是将其归因于人工智能。

但随着去年以来元界的爆发吉祥物，不少业内人士认为，虚拟数字人作为元界的核心交互载体，将成为银行与年轻用户进行品牌心智对话的平台，打造银行品牌形象。未来的沉浸式服务体验。 重要形式。

据悉，2021年12月上旬，江南农商行与京东智慧客服燕西联合推出VTM数字员工。 这位数字化员工拥有模拟人的面孔，能够独立精准地完成银行交易场景中的自助响应、业务处理、主动服务、风控合规全流程。

此前，2019年4月，“AI驱动的3D金融数字人”小浦正式亮相，成为浦发银行首位数字化员工； 同年12月17日，光大银行还推出了虚拟银行员工、财务顾问“阳光小智”。

从银行的角度来看，虚拟数字化员工不仅可以24小时与客户互动ai虚拟数字人上市公司卡通人物，为银行节省成本，还可以为客户带来更好的服务体验。 同时，未来银行进入金融消费场景具有重要意义。

中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金田认为，银行推出虚拟数字员工首先考虑的是降本增效，但未来也可以应用于直播、短视频等场景，助力品牌传播，赢得更广泛的客户。 群体关注。

NFT 及超越数字人

事实上，据深圳银保监局刘洋介绍，除了近期银行热议的数字集合、数字人之外，我国银行业其实也在积极探索元宇宙。 一是服务元宇宙概念相关的行业和企业； 二是基于AR/VR技术销售贵金属； 三是建设VR营业厅。

以贵金属销售为例，中国银行深圳分行利用3D虚拟展示、感官交互等技术，通过移动终端将实时形成的虚拟贵金属与真实场景结合起来，360度全方位呈现给客户。 同时支持多维度查看商品详情、虚拟试穿和下单、在线支付购买、分享给好友等全流程操作。

刘洋认为，未来银行客户更有可能沉浸在Yuanverse在线应用中。 银行应该沿着产业数字化和元宇宙的方向延伸场景金融，这可能会连接更广泛的客户群体。

苏宁金融研究院高级研究员孙杨也表示，元界未来可能会从金融产品无接触体验、沉浸式金融客户陪伴、金融产品实时创建等方面改变银行业务。