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2024
01-06

京东ip形象分析-618或将成为中国零售业的分水岭。 京东改变玩法,打造网购新符号。

5月25日,京东购物季正式拉开帷幕。 京东CMO徐雷表示,今年的618将是中国零售业的分水岭。 京东决定永久、免费、绝不独家授权包括竞争对手在内的所有企业使用618品牌标识和形象。 618和双11成为一年中中国国内消费者网购的“双峰”。 同日发布的《中国电子商务新趋势报告》显示,消费者越来越注重在这两个节点释放消费需求。

今年的618不仅有各大线上电商平台广泛参与,还有来自全球数十万家品牌及门店、全国数万家线下门店以及众多加入京东开普勒计划的企业。 盛宴。 至此,618正式成为“全国年中购物节”的品牌符号。

今年的618,京东将从渠道提供商转型为中国零售基础设施提供商。 角色的转变也带来了新的玩法。 618期间,京东将从技术+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多终端+零售五个方面入手,全面链接线上线下,引入消费者参与和品牌协作。

618成为全国年中购物节的标志

618的概念源于京东店庆日。 从早期的京东红六月促销季,到618京东购物派对,再到京东618品质嘉年华,中国电子商务的发展经历了不同的历史阶段。 14年的历史也让618成为深入人心、最受消费者期待的年中购物盛宴。

据京东、21世纪经济研究院、数字100联合发布的《中国电子商务新趋势报告》显示,全年12个月中,6月和11月是两个订单高峰,中国零售额已形成618和11.11的双峰。 然而,消费者的购物倾向存在明显差异。 例如,618期间消费者最关注的是品质、品牌和价格; 而双11期间,他们更注重价格、物流和售后服务。 “年中买优质,年底买便宜”成为消费者的唯一选择。

与此同时,消费者在6月18日期间更愿意花钱购买高价值商品。例如,报告监测的14类产品中,即使产品大幅打折促销,单价仍为7家居、家电、手机、美妆、食品、酒类等品类仍高于平时。 同时,618期间,用户会更青睐大牌产品。 移动数码、电脑办公、家用电器前五名品牌市场份额连续三年增长。 还值得注意的是,618期间卡通形象,消费者从购买“必需品”转向“非必需品”,从追求“大而全”转向“小而美”,从购买商品转向购买服务,从物质消费转向购买服务。到精神消费。 这种趋势越来越明显。 近三年来,美容个护品、保健品成为618期间增长最快的品类。 一年在京东消费超过5万元的用户非常喜欢乐高积木和钢琴(冥王星)。 Tena 和 Yamaha)和无人机(DJI)。

徐雷认为,618期间消费者对“品质、品牌、个性化”的偏好,实际上反映了中国零售业当前的困境:不是商品短缺,而是选择过多; 不是价格太高,而是质量参差不齐; 这不是表现不佳,而是缺乏个性。

“所以京东在今年618期间倡导的年中购物节,就是要努力在年中这个时候满足年轻人对新格局的期待,与品牌和众多合作伙伴一起创造新的零售价值”。 徐雷说道。

X+零售为618创造新玩法

正是基于对未来零售格局的判断,京东今年618将创新新玩法。

据京东副总裁韩锐介绍,6月1日至20日的618全国年中购物节将聚焦科技+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多元零售五个方面。终端+零售。 ,充分链接线上线下,引入消费者参与和品牌协作,打造不一样的体验。

在科技+零售环节,人工智能将围绕“个性化”为消费者打造专属商品推荐,结合大数据和千人千面,为用户提供618各个时期的实用导购; 它还将结合AR和VR技术与消费者互动的购物体验。 京东的智慧物流技术也将在618期间实现重要落地。 无人车、无人机、分拣机器人都将在618期间投入使用。

在品牌+零售板块卡通人物,6月6日,京东将携手中国品牌百强,共同启动“超级中国品牌盛典”,从中国设计、中国制造、中国传承三大版块开始,向消费者展示港澳台品牌的最新流行趋势。 优秀的“中国工匠”之内。 同时,6月2日至6月16日,14个知名品牌将携手明星代言人,与消费者进行深度互动。 通过名人京东ip形象分析,聚集具有相似爱好、身份、标签的消费者粉丝,成为品牌在未来零售中的影响力。 设计师、沟通者和促进者。

在IP+零售板块,京东将在整个618期间与乐高、迪士尼、变形金刚等开展粉丝嘉年华活动。 6月1日,“米老鼠与唐老鸭”、“银河护卫队”、“加勒比海盗”、“汽车总动员”等迪士尼经典卡通人物将组团为京东618献上梦幻开场秀通过“迪士尼梦想日”。 6月17日,30余位大牌明星将参加12小时不间断的直播,以脱口秀的形式与消费者互动。

在金融+零售领域,今年的618京东首次同步推出线上线下白条产品。 同时,618期间,京东还将推出手机价格险、无忧奶粉尿布险、碎屏险、手机意外险、金融账户安全险等多项消费保险.,让保险能够帮助消费者进行优质购买。

在多终端+零售环节,京东开普勒计划合作伙伴——今日头条、值得买、爱奇艺、QQ浏览器、农业银行、中国电信、久福商城等将同步举办618全国年中购物活动节日主题促销。 京东新渠道事业部服务的中小门店和跨行业合作点将同步针对店主和消费者开展促销回馈活动; 全国有1700多家京东服务店,农村市场有数千家京东家电卖场。 以及新开业的京东东京太空体验店和京东母婴体验店也将全力参与618。

韩锐表示,这五个方面体现了京东在618整体组织思路上的变化。一是从单纯品类驱动转变为消费者驱动,把消费者参与放在第一位; 其次,从简单的采购供应关系转变为与品牌的协作关系,充分调动品牌潜力。 第三,京东的角色从流量资源输出转变为能力共享,让线上线下合作伙伴有机会广泛参与和借力618。最后,618的整体组织从过去的经验主导转变为以经验为驱动。技术。 不再由个人来决定为用户推荐和购买什么产品,而是更多地依靠大数据和人工智能来进行推荐。

确立基础设施服务商新定位

徐雷认为,京东在618玩法上的改变,背后是京东从渠道商向零售基础设计服务商转型的背后。 这也是京东对未来零售的新定位。

“618这几年,京东的作用更多的是价值传递,通过仓储协同的供应链体系京东ip形象分析,为消费者提供最好的产品和最好的服务。但从今年开始,京东将更加注重与不同合作伙伴的价值协同,无论是我们的物流、营销、财务还是数据,我们都会向合作伙伴全面开放,专注于每个行业,通过协同产生1+1>2的效果。”

一年来,京东开放了物流、数据、金融、商品、营销、技术等多项能力,并取得了不错的成绩。 京东将成为零售行业的“水、电、气”已成为行业共识。 以JD开普勒为例。 截至2016年12月上旬,京东开普勒已与包括各类移动应用在内的近百家商户合作,用户规模已超过2.2亿。

徐雷表示:“618是一个符号,我希望它不仅代表了年中购物节这样的零售盛会,更代表了京东的开放精神,以及与社会各企业实现包容、共同成长的愿景。” ” 。 因此,京东决定永久、免费、绝不独家授权包括竞争对手在内的所有企业使用618品牌标识和形象,共同推动中国零售业迎来新时代。”

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作者:nuanquewen
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