文化创意产品体现独特的文化精神,与消费市场相联系。 文化创意产品开发一直是文化和旅游系统的重点工作之一。 在文旅融合、休闲旅游的新形势下,文创产品受到前所未有的关注和重视。
2014年,国务院印发《关于促进文化创意与设计服务及相关产业融合发展的若干意见》,明确提出了促进文化创意融合发展的总体要求、重点任务、政策措施和组织实施以及设计服务及相关产业。
2016年,文化部、国家发展改革委、财政部、国家文物局等部门联合印发《关于促进文物单位文化创意产品发展的若干意见》,对文保单位文化创意产品开发作出明确安排。
2019年5月19日至20日,文化和旅游部召开全国旅游景区发展和文化创意产品开发座谈会暨全国文化和旅游资源开发工作会议,重点研究旅游景区发展和文化创意产品开发工作会议。文化创意产品分阶段开发。 总结部署,交流最新开发经验。
当前,文化创意产品发展在体制机制、创意能力、资源开发利用、创意设计人才培养等方面还存在不少障碍。
中国旅游产品的痛点与困境
作为旅游产业链的重要组成部分,旅游产品销售一直是国内旅游业的短板。 在旅游发达国家,旅游购物收入一般占旅游综合收入的40%至60%。 但在中国文创产品设计用什么软件,旅游购物收入尚无官方统计数据,业内专家估计该比例约为10%至15%。
旅游景点是旅游购物的重要场所。 旅游景区上市公司的购物收入数据可以窥见旅游购物的概况。 以峨眉山风景区为例。 2018年年报显示,峨眉山风景区主营业务包括山地旅游门票业务、客运索道业务、酒店业务及其他业务。 其业务收入分别占总收入的44%和29%。 %、17%、9%。 黄山旅游的主营业务包括酒店业务、索道缆车业务、园林开发业务、旅游服务业务。 他们的收入占总收入的比例分别为37%、28%、13%和22%。 两家公司都没有在年报中披露其旅游产品收入。
是因为中国游客没有消费能力或者不愿意购物吗?
据商务部原部长高虎城2016年2月23日在国务院新闻办举行的新闻发布会上透露,2015年我国境外消费1.5万亿元,其中至少7000亿至8000亿人民币用于购物。 购物的比例已经过半了。 尼尔森与支付宝联合发布的《2017年中国出境旅游与消费趋势白皮书》显示,中国游客境外消费排名前三的类别为购物(25%)、住宿(19%)和餐饮(16%)。 平均购物支出为762美元,远远超过非中国游客的平均购物支出(486美元)。 其中,免税店是最受中国游客欢迎的购物场所,占比62%,其次是百货商店(47%)和超市(47%)。
中国游客购物消费能力强劲,旅游购物需求巨大。 为什么他们不愿意购买国内旅游产品?
从直观上看,国内大部分景区的旅游产品同质化严重,缺乏创意和个性,质量低下,导致游客不愿消费。 更深层次上,旅游景区、目的地没有及时了解和发现消费者购物需求的变化,没有根据购物需求的变化及时调整旅游产品供给,没有形成成熟的旅游产品开发和运营模式。
对旅游商品和文创产品的重新认识
如何开发和运营旅游产品,不仅是国内旅游景区的短板,也是文化变现的巨大价值洼地。 过去,我们对旅游产品的认识只停留在工艺品、纪念品、农副产品层面。 随着市场的变化,传统旅游纪念品、手工艺品的销量逐年下降,而文创产品、文创食品、创意生活用品、文创体验产品的销售成为主流发展方向。
旅游文创产品是近年来随着故宫文创产品的火爆而兴起的一个热门术语。 旅游商品向旅游文化创意产业转型,旅游文化创意产业向规模化文化创意产业转型。 “文化创意旅游”已成为旅游消费发展的大趋势。 然而,对于文化创意产品的概念,目前尚无明确的界定。 因此,在开发和运营文创产品之前,有必要加深对文创产品的了解。
文化创意商品=文化创意商品
文化创意产品是指依靠人们的创造智慧、技能和才能,运用现代科学技术手段创造和提升文化资源和文化用品,通过知识产权的开发和运用而产生的高附加值产品。 景区文化创意产品挖掘当地文化,融合地域历史文化因素,将景区特色生动地展示在游客面前。 旅游产业包罗万象,文旅融合将有无限可能,文创产品将有更多潜在的探索和发展空间。
以故宫为例。 故宫通过不断的创意,让其品牌文化和理念触动消费者的心。 还将新媒体营销方式与网络化、个性化、趣味化的方式相结合,成功塑造了自己的大IP。 数千种文创产品广受游客喜爱。 “按单旅行”行李牌、“看不透”眼罩、“我就是这样的男人”折扇等融合历史与当代年轻人文脉的IP产品,让故宫真正把“文化” ” 变成“产品”。
文化创业=文化创意产业
文化创业是指包含文化、艺术、创意、人文、艺术、生活、创意、体验等功能的单一或复合空间。 目前,国内文创品牌主要分为展厅、画廊、综合书店、特色文化酒吧、文化主题咖啡馆、主题博物馆、体验馆、演艺剧场、创意产品九大类。
如今,消费者注重在感知和思维上带来新的体验。 文化创业可以很好地缓解消费者对零售产品的审美疲劳,给消费者带来创意冲击。 当前,文创生态圈开启了新零售场景革命,“人店、货店”三位一体的新零售模式成为消费流量的新入口。 例如,星巴克烘焙工坊是中国首个“咖啡主题公园”、全球最大的“咖啡梦工厂”、全感官“咖啡剧场”,顾客将体验到前所未有的互动全感官咖啡体验。
如何开发和运营文创产品?
借鉴经济学中的微笑曲线理论,一条微笑嘴形的曲线两端向上。 在产业链中ip形象,附加值更多体现在两端,设计和销售,中间环节的制造附加值最低。 。 目前制造业产生的利润较低,但研发和营销的附加值较高。 因此,未来行业应该向微笑曲线两端发展,即左边加强研发和知识产权创造,右边加强以客户为导向的营销和服务。 文旅融合产业未来发力的战略方向。 在附加值理念的指导下,企业只有向附加值高的领域转移和定位,才能持续发展、可持续经营。
(微笑曲线是说明一个产业增加值的曲线,从横轴上看,从左到右分别代表该产业的上、中、下游,左边是研发,中间是制造,营销在右边,纵轴代表附加值水平。从市场竞争形式来看,曲线左边的研发是全球竞争,右边的营销是区域竞争。)
在旅游文创产品开发中,经营者和管理者需要有“微笑曲线思维”,即要提高附加值和竞争力,首先要向微笑曲线前端靠拢——加强创意设计二是要向微笑曲线的后端靠近——贴近消费者需求,加强互联网时代的品牌营销和资源整合能力。
第一阶段:从文创产品创意设计到文旅IP形象规划设计,让旅游产品可视化、讲故事
驴妈妈集团鲸鱼文创团队打造的华山景区首家文创品牌旗舰店——华山文创礼品屋(绰号“花家”),为游客提供七大系列、上百种文创产品体验华山风情,探索美好生活的无限可能。 例如,“华山五壮士”系列IP文创产品,以《笑傲江湖》中游客熟知的五个“武侠”人物为蓝本,设计成独特的IP形象。 他们分别是令狐冲、风清扬、岳灵珊、岳不群、东方不败。 这些武侠角色经过了Q化的艺术处理,具有独特的视觉张力,使整体人物更加可爱新颖。 它们非常适合日常生活中小物品的产品设计和应用,因此“武艺”系列手机壳、香烟、冰箱贴、笔记本等文创产品深受广大文艺人士的喜爱青年诞生了。
此外,在华山文创产品中,有一款颇受欢迎的产品名为“华山英雄酒杯”,它从另一个独特的角度向游客展示了华山的“危险”,将整座山融入到酒杯中,让饮酒与征服华山的感觉相联系,一种“豪气”油然而生。 英雄杯的包装上有这样一句话:对酒歌,人生何如? 一杯酒或许可以释放你的豪迈之心,让你在逆境面前无所畏惧。
以“超级IP”、“爆炸思维”的理念,原创设计为产品赋能,让旅游产品视觉化、有故事化,从而拉近与游客的距离,让传统文化通过文创产品焕发出新的活力。 目前很多景区、目的地都在这样做,但效果各不相同,或者很多只是流于形式。 那么就需要有“微笑曲线逆向思维”来进行下一步,即从文创产品的创意设计到文创销售空间的设计,让旅游产品场景化、体验化。
第二阶段:从文创产品创意设计到文创销售空间设计,使旅游产品场景化、体验化
如果说文创产品依赖于创意人的智慧、技能和才华卡通形象,那么“华山文创礼品屋”则用手段对华山文化产品和资源进行再创造和提升,让华山品牌和产品产生更高的价值。 附加价值。 “华山文创礼品屋”不仅仅是一家商店,它更是传递温暖,遇见幸福,是一个温暖的地方。 “华山文创礼品屋”以温馨、简约、欢乐的场景设置为基础,由节日主题展示区、文创产品展示区、文创休闲区、人性化设计主题展示区、文化创意休闲区等五个功能区组成。人文展示区。 组合充分利用体验式、沉浸式场景营销,旨在为游客带来优质的购物体验,满足不同游客对华山文创产品的需求。
除了文创店外,文创产品的开发和运营还必须考虑整个景区的业态结构。 例如,在贺州黄姚古镇,当地的黑豆制品非常有名,很受游客欢迎。 但古镇内的美食商业并没有相应的餐饮商业支撑。 游客在黄姚古镇体验黑豆非常不方便。 从这一需求出发,鲸鱼文创团队结合当地黑豆特产,研发出黑豆方便面,作为黄姚古镇“美味如黑豆”的美食品牌。 豆豉方便面一经推广,不少网友表示“很想尝尝”,于是文创团队顺势在黄姚古镇筹建了一家“豆豉面馆”邀请网友去黄姚品尝黑豆面,把传统的古镇观光游变成“别有风味”。
第三阶段:从文创产品本身到文创产品全渠道运营、线上线下运营和销售
除了“向前”注重创意研发、“向后”注重场景落地之外,想要做出好的旅游文创产品,还必须具备“互联网运营思维”,即从文化和创意产品本身对文创产品的全程销售运营,线上加线下联合运营和销售。 以故宫博物院的文创运营为例。 故宫博物院于2008年成立故宫文创中心,从严肃的故宫到可爱的故宫淘宝的转变始于2013年。
2014年,故宫文创以一款H5《雍正:萌萌哒》改变了朋友圈; 2016年,故宫与腾讯联合出品的H5《穿过故宫来看你》再次走红; 2018年,“上新”故宫在“IP文创消费”上进行了尝试,从综艺节目、故宫口红、文创周边,到围绕“千人千面”开发的手游《慧珍·妙笔千山》 “万里江山”,故宫IP和文创产品变得更加生动、更加生活、更加触手可及。
在传统文化从简单商品向创意转变的过程中,故宫打造了自己的文创商业景观和坚持IP价值、开放互动的产业链。 随着时代文化与科技的融合和相互促进,以互联网为代表的新一代创新技术已经渗透到文化产品研发、营销、推广的各个环节。 故宫也在不断与时俱进文创产品设计用什么软件,积极拥抱互联网。 、加强文创产品的网络营销推广和年轻客户的开发运营。 (本文来源:微信公众号“奇创旅游策划”)
浙江云业股份有限公司()旗下吉山设计创意事务所,用最简单的设计方法、最直观的设计理念,打造出独具特色的旅游文创产品。
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▲ 云野旗下积山设计创作室“屋顶旅游”案例设计/曹成坤
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