电商运营怎么自学-学习电商运营看这篇文章就够了！运营思路、日常工作、竞品及数据分析逻辑

前言

不知道大家有没有感觉呢？

那就是看明天，每天学习，

显然，我看了很多，学到了很多。

但是一旦遇到项目，好像什么都没学到，什么也想不出来？

因为很多时候我们学到的都是零碎的操作知识和操作技巧。

但当我脑子里还没有整体的运行框架时，

当你对现有项目没有“视角”时，

很多时候技巧是没有用的，

因为你不知道什么时候用、怎么用、什么效果好、什么效果不好，

没有评判标准，没有数据参考，脑子里的东西数不胜数。

别问我为什么我知道你感觉这么好

因为我当年就是这样来到这里的…

只是随着我工作经验的积累，日常学习的积累，以及定期的回顾和反思，

最后是对本文内容的总结，

虽然看似简单，但几个数字，

但这是我6年实际工作经验的总结。

当然是我的运气好

工作中遇到的项目和人，

学习的东西已经够多了

为了最终写出这篇内容

因此，本文的内容是电商运营的运作逻辑、日常工作内容、竞品分析和店铺数据分析逻辑。 建议大家使用基础实操（淘宝大学自学），根据自己的项目进行现场讨论和实施。

感谢您阅读有点长的序言，那么下面的正文开始

（建议配合文末视频讲解一起吃！）

1、整理之前的运行数据，做一个简单的分析：

① 销售业绩：日报、月报、年报、店铺一般销售及运营情况

②流量分析：目前店铺流量的大头在哪里，免费流量和付费流量的比例，每日店铺流量来源详情

③营销活动：报名频繁的活动有哪些、坑产量有哪些、品类的重点节日、TOP销售月份、是否有淡季、旺季、各活动的产出等。

④顾客画像：这家店的消费群体是什么、地区、客单价、年龄段、职业、复购率等。

⑤ 商品信息：哪些商品最畅销、每月销量多少、上新频率、当前库存状况等。

⑥ 付费推广：年度预算、推广效果、推广周期、推广渠道等。

⑦客服数据：接单数、转化率、客户评价/售后、客服言语技巧等。

⑧页面设计：可以了解之前的页面风格、数据情况，甚至可以了解设计、沟通页面制作的频率（方便日后工作对接时的工时估算）。 。

2、调查同行现状电商运营怎么自学，了解自主品牌的对比和不足（项目同上）

3.分析以上数据后，找到可以优化的点。 建议从几个方面入手：

商品：

①现有的热门产品通常会保留，并想办法退而求其次，资源会倾斜到支持更热门或次热门的产品。

② 与竞争对手的商家进行比较：

看看对方的活动价格体系，对方的店铺活动怎么玩，可以参考一下吗？

其次，看看对方的热门产品经常搞什么活动，是定期的客户返利、直播活动，还是看看有没有可供参考的产品组合。 你也可以尝试看看别人是怎么卖的。

③其次，如果你有推荐产品的权利，你还可以研究平台上的行业趋势（品类趋势-流量-成交指数等），竞品商家，哪些品类，哪些产品，什么价格区间，具体月销量提出后，给出产品或老板建议。

④ 甚至配合店家年度活动计划策划新的活动

流量及推广：

其实，当你把现有的流量来源整理好之后，心理就有底了，事情就会好办一些~

策略很简单

PS：如果您的资源不能与竞品商家相同，那么将会截取所有竞品商家的活动截图，比如付费促销活动的报名（动则几十万甚至上百万）、店铺活动直播，达到直播等。以后做大促销回顾PPT的时候可以放进去。

①免费流量

1、如果前期活动效果良好，则继续报名，维持店铺正常运营。

2、继续报名商家活动，免费试用，淘宝上新活动，就算想撞大片，也可以考虑免单，优惠券，第二件半价，买赠品，聚划算，高-返还淘宝客户等活动。

3、对标竞品后电商运营怎么自学，可以开始一些新的活动，比如直播间抽奖、会员团活动、新老客户活动、直播间活动等。

4、即使在网上找到合适的博主，也可以换取产品免费推广，这也是一种流量手段

5.您还可以找到其他与您类似的店铺，连接起来进行跨界合作，相互导流

② 付费流量

梳理完现有​​的数据后，应该能够分析出最好的流量数据吉祥物设计，看看是否可以在性能数据好的部分加大投入。

如果性能一般，则尝试优化。

表现不佳者建议淘汰。 寻找其他流量渠道，如淘宝客、新品活动、直播、人才推介等进行尝试。

即使你的老板对你的产出有要求卡通人物，也许你可以利用历史数据来计算一下你需要投入多少才能达到这个目标，并给出一个合理的数字。

如果缺少这一部分，那么我一开始就没有做太多事情。 也许我可以开一辆车，以品牌词或现阶段表现良好的热门车型为目标进行推广，也可以通过分组（客户画像）进行推广

其他优化

例如视觉上、设计图、模型图、短视频、详情页等。

如客户服务、售后维护、CRM活动、客服演讲技巧等。

4、做好日常数据记录，并定期审查和调整运行计划

小野嘟嘟的瞬间：

与本文相关的短视频此前已经发布，感兴趣的朋友可以点击下方链接，欢迎留言互动！

本文内容和短视频会略有不同，但主题思想是一样的，不会影响观看。

之后，分享的知识短视频将逐步整理成文字，总结成文章，供更多人参考。

附上短视频链接，记得观看一键三链接，让更多有需要的人可以看到，谢谢！

下一期开场：很多人总以为运营就是促销，促销=刷单，所以运营就是刷单，但其实促销只是运营工作中的一个促销环节。 这个话题我们下次再聊吧！