5月27日晚上7点30分,虚拟偶像@沫沫酱准时出现在抖音直播间,与等待已久的粉丝进行各种亲密互动。 在此期间,她也在直播间与真人一起为粉丝种下了好东西。 ,获得了很高的人气。 整个直播吸引了28万观众,获得了7万银狼奖励,获得了340万粉丝。
自4月28日首次在抖音与粉丝进行直播以来,截至今日,拥有1216万在线粉丝的沫沫酱已在抖音进行了5场直播。 通过与粉丝聊天互动、种草售货、选秀唱歌、游戏直播、给粉丝福利等多种内容形式,抖音累计吸引观众57.3万人次,收到音频提示25.4万条。
在抖音直播之前,陌陌酱已经在B站进行了16场直播,直播礼物总数达258.3万,长期占据B站虚拟主播区前两名。
作为与现实IP完全不同的进口产品,虚拟偶像/虚拟IP依靠不崩的人性化角色设计、真实场景的陪伴、高粘性的用户互动等优势来满足现实中的用户。 现场无法获得的情感需求,导致在国内发展了一批批稳定、忠实的粉丝群体。 随着直播电商的火爆,这些拥有流量、个性强、受众稳定的虚拟偶像/虚拟IP也纷纷将目光投向了这一业务。
今年3月,通过《掌中好物》介绍进入淘宝的虚拟二次元主播@朗格赛门,开始了自己的首次正式直播。 除了日常与用户的互动之外,他还在直播中推荐了自己形象的调性。 搭配盲盒、人物、二维周边等产品,整场直播观看人次近15万人次。
五一期间,知名二次元虚拟歌手洛天依现身淘宝直播间“天猫青春实验室”,与颜何、乐正凌等五位虚拟歌手一起,与真人合作进行携直播推销商品。 当晚,本次直播观看人数突破21.3万人。 除了直播间推出的9款产品外,产品栏里还列出了云动漫嘉年华的30余款产品,包括手办、盲盒、JK制服等。
抖音美食知识号@我是不吃饭已经通过真人与虚拟IP相结合的方式完成了多场直播和售卖秀。 不仅粉丝数量增长惊人,其直播销量表现也可圈可点,仅五期三场直播的销量就达到了36.97万。
此外,还有很多虚拟IP正在准备或已经进入市场。 以虚拟主播为主体的虚拟直播正在掀起新一轮直播销售趋势。 那么,虚拟主播通过直播带货的潜力有多大? 与真正的主播相比,他们的优势和劣势是什么? 直播带货行业会迎来新的趋势和机遇吗? 为此,点猫虚拟主播对话了陌陌江背后的运营商光合稻米CEO杨林,共同探讨这股新浪潮。
01 | 观众基础+疫情助推
虚拟主播顺势带货
虚拟主播之所以能够进行直播、卖货,与国内二次元文化日益壮大的受众群体密不可分。
如果说此前二次元文化在中国还是小众品类的狂欢,那么如今,随着Z世代的崛起,二次元文化无论是传播能力还是其带动的消费能力都得到了极大的提升。 推动。
据中信证券测算,2018年,我国核心二次元用户达1亿,泛二次元用户多达3.9亿。 这意味着,此时ACG文化已基本完成对Z世代的全覆盖。根据爱奇艺发布的《2019虚拟偶像观察报告》,全国有3.9亿人要么关注虚拟偶像,要么正在路上关注虚拟偶像。 在互联网技术和环境快速发展的共同作用下,二次元也从单纯的兴趣演化成为极具影响力的文化力量。
▲《2019虚拟偶像观察报告》——爱奇艺
随着Z世代的加持和短视频的热潮经久不衰,不少虚拟偶像、虚拟IP纷纷涌现,并在短视频平台上收获了众多粉丝,如@一禅小和尚、@尊士小宇、@尊士小宇、@朱小艺、@budbudbear、@无码香等都有上千粉丝。
这些IP不断崛起的背后,是他们在商业变现上的不断探索。 抖音上一些运营较早、已经获得一定流量的形象IP,大多通过周边衍生品销售、与知名品牌跨界授权合作等方式变现。 今年突如其来的疫情,加速了直播电商的发展。 在大环境的影响下,虚拟主播的进入似乎也进展顺利。
在杨林看来,无论是在日常生活中还是在职场中,二次元受众已经成为不可小觑的主流群体。 是一个不可忽视的重要存在,这些观众更愿意为自己的喜欢和信任付出代价。 从这个角度来看,虚拟主播直播带货的潜力有很大的想象空间。
02 | 潜力与挑战并存
虚拟主播作为一种新的直播形式,在形式上具有一些明显的优势。 最突出的就是其独特的形式所带来的新鲜感和乐趣。 在众多真人主播占据主要市场的直播生态中,虚拟主播的出现无疑让用户在眼花缭乱、视觉疲劳中获得全新的体验感,并且在与其互动的过程中,用户还可以得到与真人互动的乐趣感完全不同。 再加上国内二次元文化的受众群体和影响力不断扩大,虚拟主播拥有了更广泛的群众基础。
另一方面,虚拟主播也能有效缓解真实主播连续一段时间面对镜头的压力和负担,让其继续以“饱满”的精神状态面对镜头,与用户互动。
虽然有一定潜力吉祥物,但虚拟主播带货真的像看上去那么容易吗?
杨林告诉我们,虚拟主播的带货并不像外人想象的那么容易,甚至远比真实主播的呈现要复杂。
如果说直播主播的直播除了手机之外还需要庞大团队的支持,那么虚拟主播的技术门槛、制作成本以及支持团队都是真实主播的两倍。 虚拟偶像的直播将极大地考验整个团队的技术能力和协作能力。 另外,虚拟主播如果做带货直播,更重要的是,虚拟主播本身必须具备与真实主播同等甚至更高的种草卖货能力。 能力,靠噱头吸引眼球并不是长久之计。
因此,虽然虚拟形象可以作为直播中的亮点,但如何让这个亮点显得更加真实、没有违和感,如何专业地介绍产品,建立信任关系,是团队需要思考和解决的问题。与用户的关系。
“如何更好地将虚拟形象融入到现实环境中,提高真实感和沉浸感,是所有虚拟偶像团队优先考虑的问题。沫沫酱一直在努力给粉丝最好的直播效果。” 杨林说道。
03 | 从产品选择到提升粉丝购买力
说到直播,选品无疑是绕不开的重要一步。 虽然他们在很多方面与现实生活中的主播存在着明显的差异,但在产品的选择上也有一些共同点,那就是产品的选择要以主播的个性和受众类型为考虑因素。主要标准。 主播的产品类型和个性,受众类型之间的距离不宜过大。 对于虚拟主播来说,产品选择范围比真人更广,但在涉及到安全和虚拟服务产品时,就要考虑自己的搭配是否合适。
以@我是不吃饭为例,最近无论是在增加粉丝方面,还是通过直播推销产品方面,都表现得非常亮眼。 其账号定位为美食动画,其IP形象也与美食息息相关。 直播时主要销售零食产品,用户接受度较高。
除了最初的新鲜感驱动之外,如何才能不那么突然,更有效地刺激用户的长期消费呢?
对于这一点,杨林认为,短期内仅仅依靠形式的亮点来吸引人们是不够的。 粉丝能否对真人或虚拟偶像产生持续的购买行为,取决于他们对主播的信任和情感联系。
从长远来看,当粉丝对虚拟主播建立了足够的信任和粘性时,他们带来的转化将会更加高效和有价值。
而我们可以看到@Momo酱在其发展道路上一直遵循着这个原则。 对于墨墨江来说,最初的创作道路不仅仅是打造一个带货主播,虚拟偶像的价值也远不止于此。
在杨林看来,虚拟主播如果没有很强的人格,没有种草卖货的专业属性,没有扎实的人格,直接做直播卖货,会很难让用户接受。 这种“突然”的带货行为。
也正是因为如此,陌陌酱自出道以来,一直坚持向全网、全平台输出高频、优质的内容,无论是抖音双账号每日更新的短视频,还是每周更新的长视频,以及每周直播两次以上。 。 沫沫江不局限于单一平台或圈子。 跨平台发展和出圈能力一直是团队最看重、最关注的优势。
沫沫江的种草、爱吃的属性,从人物形象建立起就已经深入人心。 贯穿整个内容的特点并不是为了直播带货而临时建立的。
目前,陌陌酱每周在不同平台有超过2场直播。 直播内容包括游戏、种植售卖、娱乐、唱歌等。
据杨林介绍,通过陌陌江的第三次直播,可以明显感受到与用户的亲密度、信任度和粘性明显提升。 用户会主动向懂吃的女孩莫莫江询问零食推荐。 除了给粉丝推荐好产品之外,陌陌酱还会分享一些日常生活中发现的食物新吃法,以及新的网红产品。 品尝体验。 粉丝们也会向沫沫酱推荐自己喜欢的产品,同时表达对沫沫酱即将推出的联名产品的充分肯定和支持。
事实上,从沫沫酱出道到现在,团队都把角色创作和内容建设放在首位,走的是一条相对安全、谨慎的商业化道路。 不难看出,这条发展路径与@李子撒的语气颇为相似,即通过足够的孵化周期打造IP形象,建立粉丝粘性,然后以此为背书,推动其商业化过程 。
无论是快速创建虚拟形象,还是利用已经创建的虚拟IP直接涉足带货领域,都会导致用户产生强烈的排斥感,而用户是否愿意付费,都是需要考虑的问题。予以考虑。
04 | 从用户基础到平台支持
虚拟主播直播带货是一项长期生意吗?
除了受到经济环境和逐渐扩大的受众群体的推动,各平台也有兴趣推广这种“有趣”的直播带货新方式。
据相关媒体报道,在4月底召开的内部会议“淘宝直播MCN组织大会”上,淘宝宣布,在四大MCN赛道中,虚拟主播作为二次元赛道的主体,将成为淘宝网的重点支持对象。 原淘宝直播运营负责人赵媛媛近日在谈到直播电商的未来时,也表达了对虚拟主播行业的看好。
抖音近期还上线了“元气学院”,计划用百亿流量支撑二次元梦想吉祥物,以“短视频创作+直播挑战”的形式鼓励二次元创作者进行创作。
对于平台来说,虚拟主播的加入不仅可以丰富平台内部生态,还能吸引更多年轻、多元化的用户。 对于虚拟IP运营商来说,直播还可以拓宽其业务变现路径,带来更多可能性。 其中,也有一些没有接触过虚拟主播的企业想要尝试用虚拟人物代替真人直播来卖货作为吸引力。
在真人带货领域竞争日益激烈的背景下,尚处于带货初级阶段的虚拟主播似乎还有一定的发展空间。 但在杨林看来,虚拟人物直播并没有想象中那么容易。 尤其是从长远来看,卖货的核心仍然是带货能力,这与二次元ACGN圈子培养偶像完全不同。 不能单纯依靠收割粉丝,而必须依靠直播能力和产品引入能力。 只有在能力、带货能力、个人魅力等方面与现实生活中的主播看齐,才有竞争力。
但无论如何,作为一种新的竞争模式,电猫虚拟主播已经获得了一定的生命力。 能否走得更远,能否涌现出一些有代表性的领军主播二次元虚拟人物软件二次元虚拟人物软件,值得拭目以待。
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