最近,字节跳动遇到了大麻烦。 全球化战略第一业务抖音海外版TikTok在美国遭到针对和打压:
一是有报道称美国将因安全问题封杀TikTok;
随后,微软等美国资本表示将收购TikTok并剥离字节跳动在美国的短视频业务。
8月1日,有外媒称,字节跳动同意剥离该业务。
不过,昨天特朗普还表示,将禁止微软等资本收购TikTok,并“坚持”全面禁止TikTok在美国运营。
祸不单行,最近国内的抖音上也传出了很多坏消息。
据@面朝科技统计,抖音上半年直播销售额仅为119亿元,快手为1044亿,是抖音的近10倍。
要知道,抖音直播2020年的目标GMV是2000亿元。 如今半年过去了,只完成了不到6%,可谓惨淡。
图片来源@面向研究院
抖音直播带货,真的要凉了吗?
1、TikTok直播带货,落后
自从老罗今年4月1日入驻抖音直播以来,“快抖音直播带货,秒杀三国”的口号就被大家喊着。
然而,看似快豆淘在直播带货的道路上,却随着走着走着,逐渐落后了。
不用说,淘宝在直播领域是佼佼者。 而快手直播也与抖音不同。
与此同时,在@面朝研究院发布的《2020年直播电商数据报告》中,有一个尴尬的数据:
抖音直播平均观看人数自2月份以来直线下降,5月份平均观看人数不足38人。
快手的平均观看人数始终高达400+。
图片来源@面向研究院
接下来我们从人货市场三个方面来看看抖音直播带货存在的问题。
1)“人”很难
直播带货的“人”其实就是主播。
淘宝是以李佳琪、薇娅为代表的专业主播抖音切片授权是什么意思,快手则是以辛巴、散打为代表的老铁族主播。
与快手、淘宝相比,抖音最大的优势在于短视频积累的明星资源。 这些明星都有着自己的关注度,其中不少甚至是抖音短视频的大V。 这不是一个很棒的现成主播吗?
抖音自然把目光投向了他们,打算通过明星矩阵带动抖音直播。
然而实际操作后却发现事情并没有那么简单。
① 流量和明星效果没有想象中那么好
在直播领域,有一个非常典型的错觉:
我有流量,有粉丝支持我,我也能带货。
4月以来,抖音共邀请陈赫、关晓彤、王祖蓝、薛之谦、汪峰等14位明星带货上阵。
从这些数据中,我们会发现一个有趣的现象:明星的粉丝数和交易额是错位的,就像薛定谔的猫一样,非常随机。
比如@陈赫,坐拥8000万+粉丝,首播交易额就高达8000万+;
但同为顶V的@关晓彤,拥有3000万+粉丝抖音切片授权是什么意思,但交易额却只有340万;
但只有1000万+粉丝的@元山山,却拥有近5000万;
佘诗曼只有200万粉丝,却能带货860万……
但不管首播数据如何,这里有一个规律是显而易见的,那就是明星的直播大多都是“首秀即巅峰”。
无论是陈赫还是王祖蓝,包括老罗,都是如此。
这也很容易解释,因为这些名人往往都有自己的粉丝。
第一次直播,粉丝们觉得新鲜,都来捧场,不过很多人并不是来购物的,而是来娱乐和追星的。
第一播之后,新鲜感就消散了,人也越来越少。 这也是很多明星只播一次——薅羊毛就走的原因。
正如老罗在采访中所说:
如果大多数人来这里听相声卡通人物,然后不买不听就走,我的项目就会失败。 所以他一定是来买东西的!
粉丝流量对于直播来说非常重要,但有一个前提:必须是来买东西的粉丝。
② 明星带货专业能力堪忧
除了随之而来的流量没有想象中那么有效之外,明星带货的专业能力也令人堪忧。
为什么明星转行时频频翻货,而薇娅、李佳琪却能“轻松”秒空货,很少翻车? 与他们的专业能力密不可分。
薇娅曾是线下服装店,进入演艺圈,当过导购妹,开过天猫店; 李佳琦曾是欧莱雅金牌导购。
有这样的专业背景,他们自然就具备了当主播的优势。 包括但不仅限于:
对产品的熟悉和专业掌握;
具备打动客户的销售技巧;
适合直播节奏的语速;
…
比如李佳琪卖口红的时候,她能准确生动地描述口红的颜色,比如“红中带点番茄色”、“土色豆沙色”……包括包装、膏体的价值,以及粉丝关心的质感。 、保湿、持久、不掉色、香味等都会描述到位。
在销售技巧上,李佳琪和薇娅都经常使用比喻、场景、身份等,比如“果冻唇”、“像结婚一样涂口红走红毯”、“变身水手”等。 Moon”…增强承受感和紧迫感更容易获得。
这些事情,我们无法指望明星能做得有多好。
③ 无顶流
平台要想站在第一梯队,就必须有头锚;
没有头就没有秤。
这是前淘宝直播运营负责人@赵元圆反复强调的一点。
为什么这么说?
新媒体时代,信息供给量呈指数级增长,但人们对信息的接受程度却有限,尤其是在三大“快斗淘”争霸的情况下,用户关注度稀缺。
没有头条就没有新闻,也就不会出现爆炸的情况。 如果消费者不注意到你,就很难形成规模。
目前抖音顶级主播是@罗永浩。
我们看到的是,从4月1日开播到现在,无论是选品还是直播预热、直播文案、口播节奏……@罗永浩已经成为一名非常专业、成熟的主播与货物。
然而,自首播以来,@罗永浩的数据从未进入过李佳琪、薇娅、辛巴的梯队,6月份的带货数据甚至跌至第47位。
@罗永浩还不错,只是撑不住抖音直播的旗号。
2)“货”难
在人货市场上,抖音也存在不少“货”的问题。 最大的问题是,抖音的产品大部分来自淘宝或京东等电商平台,几乎没有自己直接控制的供应链。
不用说,淘宝在商品供应链上的优势是全网最强的。
虽然快手也有不少淘宝、京东的产品,但像辛巴、二鹿这样的顶级主播几乎都有自己的白标供应链。 (PS.白牌是指没有品牌的产品)
与此同时,快手官方也在宣传“源头好产品”。
不掌握供应链最直接的影响就是产品质量控制和售后无法流程化。 用户的信任感仅仅停留在对主播的个人信任,没有商业规范的保证,这必然会影响用户的信任度。
像@罗永浩,他有能力在直播翻车后进行售后赔偿,但其他很多主播却无法用一句话来解释。
3)“场”难
当然,如上所述,人和货的困难都是可以克服的困难。 抖音直播带货真正的困境在于它的领域。
我们都知道,抖音的崛起与其中心化的流量分布密不可分。 但在直播中,两者却发生了冲突。
为什么这么说?
① 会影响粉丝主播的信任度和粘性
因为中心化的流量分配是一种“喂食”机制,用户对某个短视频内容比较感兴趣,而作者本身的信任度和粘性并不高。
而直播卖货根本上就是信任。
主播对产品品质和折扣力度进行背书。 没有信任和粉丝粘性,何谈购买?
② 会让直播间销量不稳定
由于TikTok粉丝价值较低,主播在直播时一般需要推出Dou+来吸引流量。 因此,直播间的观众流动性很大,其中不少是新观众。
这会导致直播间的销量非常不稳定。
@卡思数据7月做了一次统计,统计了7天直播带货销量TOP100主播名单,发现62.63%的直播间只能上榜一次,只有15%的主播能上榜超过两倍。
③ 使头锚更难生长
粉丝粘性低、流动性大,这些特点有利于腰部和尾部主播的生存,但不利于头部主播的发展和成长。
比如@罗永浩,在抖音流量支持逐渐减少的情况下,直播数量和观看人数都在快速萎缩。 @陈赫等其他明星的情况也类似。
④广告与直播业务冲突
你知道字节跳动在抖音上最赚钱的业务是什么吗?
是一个广告。 方正证券研报显示,抖音2019年广告收入为600亿元,占总收入的80%。
广告无疑是第一大盈利模式。
但让抖音尴尬的是,直播模式和广告模式是冲突的。
由于抖音广告混合在短视频流中投放给用户,播放次数越多,广告收入就越高。
这就需要用户快速滑动推送的信息流的短视频。 用户滑动的速度越快,广告收入就越高。 (一般来说,只要用户观看广告视频超过5秒,即视为有效的广告投放)
直播与此逻辑相反。 它要求用户长时间停留在直播间,不浏览信息流。
一是广告,这是最大的收入来源,二是直播,“赚的钱不多”。 两者争夺用户时间。 你会选择谁?
综上所述,不难想象抖音直播将落后。
2、直播落后,但抖音“带货”依然值得玩
如果只看直播,抖音明显落后,但现在说抖音带货爽还为时过早。
事实上,如果我们不把抖音直播带货视为一个独立赛道,而是把抖音营销带货“全家桶”中的一个变现场景,我们会发现事情并没有那么糟糕。
1)流量玩家“暴力”带货
比如很多专业流量玩家不用抖音直播也能很好带货。
什么是流量玩家? 事实上,他们是专业的Dou+玩家,专门猜算法、做矩阵、研究放置套路。
最典型的例子就是抖音淘客。 (PS.抖音淘客是只在抖音上分销淘宝产品的人,并在特定区域分配佣金)
我们都知道,抖音的带货单价通常不高。
赚钱好卖的产品几乎都是“中低价位”产品。 业内有一句几乎广为接受的说法:
要想有销量,产品的单价必须低于100元。
打开抖音发货清单,10元以下超低价产品几乎霸屏
这些专业的抖音淘客客户往往专门带货做这种低价产品。
他们在抖音上的带货方式可以说是非常狂野:
通过多账户矩阵,花钱买豆+买流量,按照“流量*转化率=收入”的逻辑赚钱。
这意味着什么?
即他们很少做单个拥有数百万、数千万粉丝的大账号,而是构建账号矩阵,同时操控几十个“数万”、“数十万”的中小账号。
这样做的方法是:
首先挑选易于出货(通常价格较低)的产品,然后批量制作一批视频。
然后这些视频通过矩阵中的不同账户发送出去,并放置少量的Dou+。 筛选出能够实现正佣金收入的视频(例如投资100元斗+产出200元佣金)。
最后,筛选出有正收益的视频,大量购买Dou+,按照“流量*转化率=收入”的逻辑赚钱。
不依靠直播,这些人在抖音带货上取得了骄人的成绩。 据说日收入5万到10万的人不少。
2)品牌在抖音上玩“带货”
当然,品牌通过“短视频预热+话题参与+直播带货”三件套在抖音“带货”更为常见。
这里的“带货”并不是简单地要求GMV,而是要求产品与效果的融合——既包括销量,也包括产品推广。
比如我们一直说罗永浩直播带货不仅要看直播间的销量,还要考虑品牌曝光度。
从直播前的预热视频,到宣传短片,再到直播内容切片的短视频,每一次都像一场大型广告秀。 不仅要看货卖了多少,还得看这些短视频有多少点击量吉祥物,有多少个小红心。
像罗永浩之前带来了小牛电动车,并为它拍摄了短视频,红心有11.3W。
比较典型的例子是立白在抖音上的品牌营销。
总裁亲自创建账号,制作品牌IP,在抖音上发布视频,直播带货。
通过“品牌相关账号”将品牌的抖音账号链接在一起,既可用于曝光,又可用于销售。
此前,该品牌的经典营销环节是:在小红书种草、扩大抖音和微博的传播效果、在淘宝上转化交易。 链接长、跨平台、数据不互通。
现在,我们换个角度来看品牌在抖音上的产品投放,几乎可以说是集“种草、传播、转化”于一体。
三、结论
看到这里我们就会发现,抖音直播在数据方面确实是落后的。
但如果我们站在抖音整体生态的角度来看抖音整体生态,我们会发现:直播带货其实只是抖音短视频生态的一个变现场景。
即便业务发展遭遇挫折,对于字节跳动这样的巨头公司来说,业务容错率极高,直接被“干掉”的情况并不多见。
现在,TikTok最大的两个海外市场——美国和印度——面临被封锁,其全球化战略几乎被腰斩。
在这样的情况下,一直专注全球业务的“抖音之父”@张一明是否会再次发力中国呢? 下半年,抖音直播将如何带货应对困境?
让我们等着看。
- 本文固定链接: https://wen.nuanque.com/shouquan/7438.html
- 转载请注明: nuanquewen 于 吉祥物设计/卡通ip设计/卡通人物设计/卡通形象设计/表情包设计 发表
- 文章或作品为作者独立观点不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。本文之内容为用户主动投稿和用户分享产生,如发现内容涉嫌抄袭侵权,请联系在线客服举报,一经查实,本站将立刻删除。本站转载之内容为资源共享、学习交流之目的,请勿使用于商业用途。