UXD设计研究室·阿里巴巴设计自媒体会员
Hi~,养车妙在售后市场首次亮相。 首先介绍一下天猫养车是阿里巴巴旗下的综合性专业汽车维修平台。 天猫养车与如何在品牌服务方面与消费者建立更紧密的关系相结合ip形象怎么做,养车IP形象的拓展也可以帮助企业在品牌文化、周边以及各种直销活动中持续运用,打造企业品牌心态。 并为建立忠诚度奠定基础。 接下来分享一下天猫汽车品牌的IP形象历时半年多ip形象怎么做,从行业分析到后市场的设计思考,最后0-1亮相的呈现,再到思考和设计1.0-2.0升级。
一、现状分析
2. 价值呈现
品牌端:形成品牌资产,天猫的品牌延伸维度更加立体,汽车保有个性化属性更加明显,专业、关爱等品牌情感属性拓展了产品的多媒体动线;
业务端:提供汽车维修业务运营/营销/直销等全链路场景的业务策略,提升天猫汽车维修APP、小程序、直销、产品推广环节的氛围和调性,助力业务情感粘性和活性;
服务端:作为IP传播媒介,其自身优势在于品牌IP的可塑性。 结合汽车保有属性和BP、米其林等IP品牌进行IP宣传推广,提升汽车维修服务体验,升级营销方式。
3、设计思维
在IP形象设计前期,根据汽车品牌的定位和策略、汽车用户的基本属性、产品服务差异分析,可以获得形象设计的关键词和设计理念。 区别于竞品的优势在于,属于阿里生态矩阵。 ,天猫品牌情报和新康中强大的供应链能力提供一体化的售后服务,从而可以得出设计理念:在售后,我们不仅做维修,而且基于阿里生态+供应链下表情包设计,体贴,专业、安全、个性化的IP形象,以品牌IP形象的个性化为主要设计策略,挖掘用户的情感诉求点,让用户感受到企业的品牌价值观、态度,用品牌IP创意设计带动用户认知。
4. 设计线索
天猫养车是天猫品牌背书的,养车是一种市场业务场景。 首先,在定义天猫养车IP形象时,遇到第一个问题:天猫和养车如何结合进行IP基础形象设计,存在差异; 第二个问题:各种业务场景的应用也开始丰富和激增。 如何在短期内满足业务的需求,同时如何保证IP形象在汽车后市场具有较高的辨识度,打造专业、精致的IP形象。
5、IP镜像设置1.01。 IP形象1.0基础设置及动静态素材库
根据品牌IP定位、IP档案、IP故事、IP角色的基本衍生,设计网络版汽车猫IP形象。 线上版汽车猫形象与业务线下营销场景相结合,衍生出多个IP角色,满足业务场景。 ,同时丰富IP图像动态和静态素材库。
2、IP影像1.0商业应用场景
问题:养车喵IP形象的单一展示,表现方式单一,缺乏趣味性,用户体感不强卡通形象,缺乏场景感和活力。
策略:通过场景设计方法,有效解决枯燥、单调的现状,让用户产生场景代入感,在特定场景中产生情感感知。 可以运用在合作伙伴渠道群体等各种场景中,增强用户的体感、情感沟通和连接纽带,最终形成特定的汽车文化氛围,放点栗子,后续更新会更多~
6、IP镜像2.0设置升级的思考
随着线上线下管理、运营、直销、营销等业务方式的快速增加和丰富,以及线下门店运营涉及的业务场景的多样化,单一品牌IP形象已无法满足更多业务环节的需求表达,因此升级孵化了具有后市场属性的全新IP形象设计2.0。 后期面对各种业务场景,以IP形象为主策略,通过载体向用户传达品牌核心,强化用户心智。 品牌IP形象的衍生是文化特征、用户洞察、品牌属性的结合。 产品。 其中,天猫央车与bp的联合设计,方便了商家线上线下的营销活动和品牌传播,并加入了SOCiAL属性,吸引更多年轻用户的关注,增加传播量。
7. 后记
半年多来,根据IP形象及汽车维修行业特点,规划了IP角色属性、IP动作、IP规范,并形成了IP矢量版静态素材库、IP形象动态库、IP周边衍生品等. 是同时生产的。 在直销、产品、市场业务环节中,作为经营策略的出发点,提升经营的情感体验。 希望我们能够继续努力,让售后市场的IP形象不断壮大,为售后领域注入新的行业和企业情感活力。
我们的设计组已满员,长按加入
【喜欢的话,点击观看】
- 本文固定链接: https://wen.nuanque.com/ip/4310.html
- 转载请注明: nuanquewen 于 吉祥物设计/卡通ip设计/卡通人物设计/卡通形象设计/表情包设计 发表
- 文章或作品为作者独立观点不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。本文之内容为用户主动投稿和用户分享产生,如发现内容涉嫌抄袭侵权,请联系在线客服举报,一经查实,本站将立刻删除。本站转载之内容为资源共享、学习交流之目的,请勿使用于商业用途。