电商网页设计的主要内容-电商后端设计：基本功能架构

文章梳理了电子商务系统的基本功能架构，主要包括：系统管理、账户管理、内容管理、用户管理、商品管理、商品搜索、运营管理、订单管理、售后管理、采购管理、供应商管理、商户管理等。希望这篇文章能够加深你对电商后台设计的理解。

《电子商务后端设计》主要讲解电子商务后端功能模块及内部逻辑的设计。 每个模块涵盖需求收集、功能设计、数据分析。 涉及的功能模块有：系统管理、账户管理、内容管理、用户管理、商品管理、商品搜索、运营管理、订单管理、售后管理、采购管理、供应商管理、商户管理等。文章主要适合从事互联网产品设计、技术研发、产品运营的人士。

互联网时代，网上购物已经成为每个人生活的一部分。 当我们打开购物应用程序或网站时，我们可以看到屏幕上闪烁着各种各样的产品和促销信息。 我们只需按几个按钮，几天后快递员就会送到我们家门口。 足不出户就能买到世界各地的商品，有点难以控制。 遗憾的是，我们不打算在这里讨论购物的乐趣[^_^]，而是深入了解每个按钮是如何为我们提供如此快捷的功能的。

在《电商后端设计》这个系列文章中，我将带领大家一点一点揭开各个功能的设计原理。 这里我们不过多讨论需求分析、PRD编写、UI设计、交互体验等电商网页设计的主要内容，而是重点关注每个功能的内部逻辑和数据分析，让每个产品都能清楚地了解每个领域的设计。 意义。 同时我也会写一些我在开发过程中与功能设计相关的经验。

在一个完整的电子商务系统中，通常涉及三方：用户、服务提供商和商家。 其中，服务商使用的系统功能最为全面。 用户和商户使用的系统功能只是服务商系统的一小部分。 因此，在后期的功能设计中，我们更加关注服务提供方系统和用户系统。 系统和商户系统只是简单说明一下。

下面我列出了服务提供商系统中通常涉及的功能模块。 后面的文章会从0到1讲解各个模块的设计流程以及里面的业务逻辑，我们先看一下架构图：

(一)系统管理

系统管理包括：菜单管理、组织结构、权限设置、审核流程设置、系统消息通知等，是整个系统最基本的功能，后面的很多功能模块都会或多或少的依赖这些功能。

（二）账户管理

账户管理包括：人员管理和账户管理。 主要用于管理系统人员登录账户信息。 一般来说，员工管理都会放在OA系统中的人事管理模块中，但是我们这里不涉及OA系统电商网页设计的主要内容，所以这里我们做一个简单的员工管理模块，录入员工的基本信息。

(3) 用户管理

用户管理包括：账户管理、数据统计。 主要用户管理用户的基本信息、账户是否违规等操作，以及对用户数据进行一些数据分析。

（四）产品管理

产品管理包括：产品维护、品牌管理、品类管理、产品属性维护等。这些功能主要维护产品的基本信息，以及日常的上架和下架数据。

(5)检索管理

搜索管理包括：纠错词、敏感词、搜索跳转、搜索词统计、权重设计等。主要负责电商搜索入口，统计关键词流量信息。

（六）运营管理

运营管理包括：日常活动运营、产品活动运营、动态页面建设。 无论是日常活动还是产品活动ip形象，都包含了数十种玩法。 此外，动态页面构建工具通过定制组件为运营商提供更丰富、更多样化的页面组合，这对于电商来说无疑是最重要的功能。 模块。

(7)订单管理

订单管理包括：订单信息和订单分析。 订单模块的意义不言而喻。 它是衡量整个营业收入的指标。 它在整个电子商务系统中也起着非常关键的桥梁作用。 它将整个系统中的独立模块关联起来，形成一个完整的业务线。

（八）售后管理

售后管理包括：工单管理、绩效考核等，主要用于处理客户订单反馈问题、订单补偿申请、客服人员KPI考核功能。 也是企业与用户沟通的桥梁。

（九）商户管理

商户管理包括：商户基础知识和商户合同。 主要用于管理商户录入、基本信息维护、返利内容设置等。

（十）财务管理

财务管理包括：订单核销、采购核销、经销商核销、渠道核销等。系统中所有涉及到账务、现金、票据的功能都需要进行财务核算。

(十一)供应商管理

供应商管理包括：供应商信息和合同管理。 主要用于维护供应商的基本信息，以及采购价格等信息。

（十二）采购管理

采购管理包括：采购订单管理、货运管理、仓单申请等。主要维护采购信息的申请、入库、退货等信息。

（十三）仓库管理

仓库管理包括：仓库设置、入库、出库、盘点、调拨、领货、审核等。主要维护仓库内货物的各种流通周期。 由于整个仓储业务管理比较复杂吉祥物设计，所以在本系列文章中我就不做解释了。 稍后我会在一个系列中详细解释。

(14)数据分析

数据分析报告通常是企业的机密信息，因此数据分析通常被做成一个单独的模块或系统，只有有权限的人才能访问。 但由于是按模块设计的，所以我把数据分析和基本功能一起设计了。 如果有需要的话，我以后就可以根据自己的需要，自己划分模块了。

本文主要梳理电子商务系统的基本架构。 接下来我们就进入各个功能的设计。 我们非常欢迎大家的关注和交流。