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2023
07-03

迪士尼ip授权一般多少钱-上海迪士尼票务乱象背后的灰色利益链

夏季热门目的地上海迪士尼乐园再次遭遇票务混乱。 8月17日,北京商报记者了解到,有游客通过票务代理机构购买了上海迪士尼低价门票,但在取票时却发现发票人已经“跑路”。 除了游客,一些旅行社的押金也打了水漂。 虽然上海迪士尼有明确的官方授权销售渠道,并且要求统一价格,不能流入二级市场,但上海迪士尼门票现在却被层层转包、倒卖,甚至出现代理商“跑钱”的事件。 。 业内人士表示,票务体系混乱的背后,不仅是上海迪士尼授权的票务代理商违约,还有门票的灰色利益链,这是一个需要关注的行业问题。

01

票务代理“携款跑路”

据报道,今年7月,一些游客从自称门票经纪人的人那里购买了上海迪士尼乐园的门票,并通过支付宝转账。 提供相关身份信息后,游客很快获悉预订成功。 但5天后,游客们被告知,发票的“尚佳”已经跑掉了。 同时,不少受骗的游客被告知,当时预订的门票并未成功出票,“尚佳”给他们的追踪号码也全部不见了。 是假的。 据了解,包括上海、南京、无锡等地的散客和部分下级旅行社在内,机票余额尚有31万多元。

事件发生后,被骗游客纷纷向机票代理机构要求退款,但自称机票代理机构的人却无法给游客退款,并声称自己损失了数百万。

据知情人士透露,上海迪士尼乐园的门票已经被层层转包。 各级代理商都靠差价赚取利润。” 但事实上,除了官方授权的一级代理商外,其余代理商均没有授权售票的资格。

可见,作为上层代理,游客所联系的票务代理机构实际上只是一个“中间人”。 游客购买的门票很可能经过多个“中间商”。 “我什至不知道自己是什么级别的代理商。所以一旦出现优质代理商“跑路”的情况,下游消费者就会成为受害者。

上海迪士尼乐园相关工作人员告诉北京商报记者,如果是在上海迪士尼乐园官网预订,迪士尼会尽力为游客解决预订问题,但如果是通过授权旅行社预订或在线旅游平台,相关售后服务及出现的问题也应由第三方解决。 迪士尼客服在接受媒体采访时也表示:“授权旅游公司、旅行社等都是我们的合作伙伴,他们和我们谈好价格。你给他们钱,他们就赚到钱。相关售后服务部门也在找他们,我们无权干预。”

02

倒卖背后的利益链

据上海迪士尼乐园官网介绍,游客购买门票的渠道分为官方票务直销渠道,即上海迪士尼乐园官网、现场售票、政府授权的第三方售票渠道。 其中,上海迪士尼官方授权渠道包括中国国旅、驴妈妈、携程等36家合作伙伴。

据了解,上海迪士尼一开始与合作企业签订协议时,要求统一价格,直接向客户销售,不能流入二线市场。 也就是说,如果各方做法都符合规定,门票就不会出现在授权代理以外的渠道卡通形象,价格上也不存在差异。 那么门票如何从官方授权的代理商流向二级市场呢?

中国主题公园研究院院长林焕杰告诉北京商报记者,这可能属于授权代理商违约行为。 为了快速销售上海迪士尼门票,增加销量,授权代理商违反规定,将不该分包的业务转包。 转让给第三方进行寄售,第三方的信誉和经济实力没有经过严格审核,但代理商鱼龙混杂迪士尼ip授权一般多少钱,服务质量参差不齐,甚至出现违规经营。

为何上海迪士尼门票势头尤为突出? 业内人士表示,上海迪士尼乐园是夏季热门目的地,门票供不应求,票价较高。 同时,迪士尼等国际品牌对于很多未经授权的代理商来说也极具吸引力。 许多第三方代理商蜂拥而至。

与此同时,北京商报记者发现,层层差价购买的代理门票最终仍能以低于官方标准的价格出售,在市场上获得价格优势。 一位经纪人透露:“如果一级代理商的票卖460元,那么它卖给我们的价格就是410元。当时我们以415元的价格买了有问题的票,结果卖到了445元。” ……,这样一张票就有30块钱的利润。” 目前迪士尼官网及官方授权渠道8月售价为499元。

北京商报记者还在某购物平台上发现多家未经授权的小旅行社,以仅300-350元不等的价格出售上海迪士尼门票,对方表示无需担心关于无法入园的,是“普通通道”门票。 不过,与正规渠道相比,上海迪士尼客服明确告诉北京商报记者,购票后有两次更改入园时间的机会。 未经授权的代理人不得更改入场日期。

那么为什么价格可以低于标准价格呢? 上海迪士尼曾表示,公司向各合作公司提供低于市场价的“团队价”,部分授权方低价转包门票。 林焕杰表示,低价分包与被许可人追求销量有关。 他们将上海迪士尼乐园给予持牌人的门票折扣让给了下级第三方代理商,力求达到快速销售、收回门票钱的目的。

林焕杰还告诉北京商报记者,对于授权代理商来说,销量的大幅完成和销量的快速增长意味着可以以更低的价格获得门票,从而提高行业的盈利能力和竞争力。 因为一般来说,授权方每年或每季度完成足够的销量后,下一期的票价会较低,而有些授权方没有足够的销售能力,同时又希望增加势头,所以会有转包门票的情况。

一般来说,授权代理商为了提高竞争力,寻求较低的折扣价格销售,从而将门票转包给下级代理商,同时下级代理商为了规避风险,不断转包门票。 赚取差价并快速获得回报。

03

票务机制有待加强

通过非正规渠道倒卖低价迪士尼门票,不仅扰乱了市场竞争秩序,打破了迪士尼门票的价格体系表情包设计,而且还损害了消费者的利益。 在这起代理商“跑路”事件中,消费者遭受经济损失,并陷入机票纠纷。

一位法律界人士表示,“如果事件中的机票中介机构被警方确认有欺诈、欺骗的意图,且涉案金额达到一定数额,那么就可能以诈骗罪承担刑事责任;逃跑,除了涉嫌构成诈骗罪外,还可能涉嫌构成贪污罪,此外,还需要承担相应的民事责任,并赔偿受害人的损失。”

事实上,在上海迪士尼乐园门票预订刚推出时,园区首次合作的旅游公司就开始“暗中”竞争,但竞争的方式是通过合规手段。 例如,线下旅行社打包生产包含迪士尼门票在内的度假产品迪士尼ip授权一般多少钱,总价低于单个产品的价格; 在线旅行社销售和推广迪士尼门票业务,通过迪士尼产品增加网站整体流量。

针对门票市场乱象,林焕杰建议上海迪士尼乐园撤销对转包门票代理商的授权,并追究其违约责任。

北京联合大学教授张金山表示,消费者还应增强消费意识,从正规渠道购买门票,向担保平台转账,同时留下凭证; 有关部门还应加强对旅行社和平台授权资质的监管。

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作者:nuanquewen
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