大家好,我叫跳跳。 今天我叔叔不在,所以我负责。
昨晚,大叔突然在工作群里分享了一个链接,全群一时间沉默了。 舅舅这话是什么意思呢? ?
我怀着忐忑的心情点开了全文,结果发现有人在卖课程! ! 心里真的飘着一万只小绵羊。 叔叔,别直接扔掉链接。 相反,告诉我你想表达什么。 别让我们猜测。 为什么没有人出来打破僵局。 。 。 。
当我犹豫要不要回复时,大叔说:你觉得这篇软文怎么样?
说实话,不太好! 通过推销焦虑,制造恐慌的文案并不是很好。 从年初到现在,微信公众号为了留住用户,进行了各种改版,但每次都迎来一波重磅负面消息。
然而,该做的事还是要做。
这几天互联网上掀起了一股裁员风潮,就连各大巨头也未能幸免。 但喜茶的朋友却告诉我,他们缺少内容方向的品牌经理,让我帮忙招人。 我也偶然和他们聊了新媒体。 一首,然后喜茶的朋友告诉我:
“喜茶公众号依然保持着粉丝稳定增长,目前公众号粉丝总数已达300万+表情包设计,首条推文平均阅读量超过40万。关于首家店开业的文章在香港12月23日上线,10分钟阅读量达到10万,通常15分钟内就会突破10万,如果更快的话,7分钟就能突破10万。”
在这样一个“动荡”的自媒体环境下喜茶品牌故事案例,一个餐饮订阅号能取得这样的成绩,实在是令人难以置信。所以,作为一个非常热心造福社会的人,我的第一反应当然是
邀请他们的人来和我们社区的朋友线下分享,但这不太可能。 不过没关系,我已经询问了一些关键提示。 如下:
跳跳:内容批量生产时代,同质化内容层出不穷。 喜茶如何实现差异化并脱颖而出?
喜茶:首先,作为一个新茶饮品牌,喜茶并不依赖公众号赚钱,但这并不妨碍公众号持续输出优质内容。 事实上,无论新媒体形态如何变化,都是用同一套核心能力来检验运营商。 只是市场竞争越激烈,考核能力的标准就越高。
喜茶公众号运营自始至终的核心理念就是用一种新的风格来诠释灵感和酷感。
除了喜茶作为服务号带来的流量和好感度之外,我们注重根据内容本身打造一个有自己调性和个性的自媒体。
跳跳:您刚才提到探索别人没有做过的风格对于内容选择、设计、文案等都是一个很大的挑战,您是如何衡量的?
喜茶:是的,这个很难。 首先,我们要在保持自己的基调的同时,保持多样的风格。 更困难的是,我们要在设计中诠释品牌的理念——灵感,从而不断刺激用户,保持新鲜感。
以长图片和长文字为例。 长图长文的形式已经不再新鲜。 然而,对于我们来说,长长的图片和文字只是内容的承载形式。 我们至少要保证每次的风格都是一致的。 完全不同。
港式风格
像素风格
水墨风格
老上海风格
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此外,品牌邀请模特拍摄产品也已成为惯例。 我们认为模特风格往往代表了产品的核心和公司的基调,所使用的模特图片很大程度上决定了公众号的基调。 与其他品牌采用的“网红脸”、“甜美风”模式相比,喜茶采用的“超模脸”模式能够很好地增强公众号的独特性,脱离刻板的审美框架。
比如前段时间喜茶推出的“城市品味计划”,邀请的模特都是超模造型十足。 即使这组图片没有出现在我们的公众号上,我们也完全有信心它可以作为一组时尚大片。
还有一点对我们来说是最基本也是最重要的:我们尽量避免网络流行词,不跟风。 许多公众号喜欢追逐热点。 这种做法虽然有利于短时间内的点击率,但也容易造成审美疲劳。 因此,我们对热点地区尤其警惕,避免陷入追求快速流量的境地。
这种警惕,给了我们很好的时间和空间来打磨喜茶自己的风格。
香港第一家店开业时:一座城市是缪斯,灵感源源不断,爱上你。
在西安开设PINK店时:为丰富的历史增添亮丽的色彩。
天津白日梦计划店开业:初见天津,喜茶带来了轻松、宁静的白日梦。
虽然听起来很自恋,但这确实是喜茶独有的“喜茶式浪漫”。
跳跳:作为一个新的茶饮品牌,你不需要靠内容来变现。 有必要如此执着于内容吗?
喜茶:对于自媒体来说,经营好内容是我们的基础。 即使频道吸引了流量、增加了粉丝,如果没有优质的内容,没有为读者着想,就没有办法留住粉丝。
所以,我们创建公众号的时候,不仅是做营销卡通人物,更是做内容。 只有内容才能让我们的用户更加立体地了解我们,从而形成精神共鸣,让用户知道我们是一家有自己品牌内涵的公司。 公司.
跳跳:在内容方面你们做了哪些尝试?
喜茶:如果你长期关注我们的公众号喜茶品牌故事案例,你会发现我们的推文中经常出现很多街头摄影的元素。 我们相信街头摄影能够带来生动感和场景感,所以选择街头摄影。 这更多的是我们的品牌理念——灵感和酷感。
除了场景设置外,我们还非常注重文章的故事讲述。
例如,冬季新品芋泥波波茶上市时,我们在推文中设置了游戏通关场景,并添加了特效。 效果还是不错的。 用户普遍反映可读性非常高。
季节性限定产品多肉葡萄的上市配文采用了迪斯科的情节,酷炫的迪斯科风格也广受好评。
从读者的角度出发,选择一种更有趣、更好玩的方式来呈现产品,而不是强行推销。 除了赢得粉丝对产品的青睐外,还能获得粉丝对公众号的认可。
跳跳:要稳定、高效地制作出如此高质量的作品,你们的团队比例是多少?
喜茶:我们的公众号内容团队大概有5个人。 从确定主题到文案写作以及最终的设计排版,一切都是由团队制作的。 一条推文的制作周期在四天左右,并不是很长,所以整个团队的配合度很高。
跳跳:有没有制作过程的例子可以跟我们分享一下?
喜茶:那我就分享一下冬季新品紫米波波茶发推的过程。 首先,主题特别难确定。 就产品本身而言,紫米波波茶并没有明显的热点。 喜茶此前已经发布了波波茶系列产品,而紫米对于茶饮行业来说并不陌生。 如果以非常常规的方式进行推广,效果不会很好。
我们的团队从未有过更合适的想法。 直到发推前两天,气温刚刚降温,我们以为紫米是保健食品,可以走护理路线,所以决定做一份复古报纸。 然后将天气预报和其他详细信息添加到计划中。
接下来是构思文案、场景并移交给设计来呈现想法的激烈过程。 于是乎,就出现了这条明显风格化、有自己茶风格的推文。
这篇文章一发出推文,7分钟内点击量就超过10万次,这也证明了好内容的重要性。
从这6个问题我们可以了解到,形成时尚、风格化的自媒体IP; 聚焦内容,从读者的角度出发; 高效的团队运作是喜茶公众号阅读量突破40万次的秘诀。 钥匙。
作为一款灵感茶,喜茶不仅将灵感运用在产品和空间设计中,还在其公众号上展示了其奇思妙想。
2018年初,喜茶被媒体称为“一家设计被茶饮料耽误的公司”。 在我看来,喜茶仍然是一家“被茶饮料耽误的新媒体公司”。
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