ip形象设计是什么意思-如何设计充满生命力的产品IP形象？ 接受阿里实战经验（上）

前言

原研哉将东方哲学思维融入小米品牌设计升级中，相信“科技越进化，就越贴近生活形态”，提出“ALIVE生活感设计”理念，衍生出了最适合体现“生活感”元素和本质的理想图形，引起了业界的关注和讨论。 “生活感”这个词用几何图形来表达确实很抽象，但“生活感”的设计理念却值得我们深入思考，体现在品牌气质和IP形象的塑造上。 文章将以B端客服工作台为例，围绕“个性塑造”来探讨产品IP形象的生活感设计。

真实回放！ “顺丰速运”运营版IP形象设计总结

顺丰速运运营版IP镜像主要服务于顺丰速运线上运营业务。 创作于2020年11月，经中国版权保护中心审核，于2021年9月完成版权登记。

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1、充满生命力的IP形象给我们带来了什么？

IP 形象对于品牌和产品的功能和情感价值是不可否认的。 从功能上来说，IP形象具有典型的符号性，非常有利于品牌认知、记忆、唤醒、推广； 在情感方面，IP形象可以通过丰富的形式迅速拉近品牌与受众的距离，促进心理认同。 积极的情绪。

那么，具有生活感的IP形象能给我们带来什么呢？ 从“ALIVE”的设计理念来看，生活感是科技与智能的高级体现，对于注重科技与效率的产品来说，或许是一个不错的设计理念。 从心理学的角度来看，人类对事物的审美愉悦来源于对生活的自我发现。 只要任何东西能够呈现生命的表现，看到生命的动态平衡和奋斗过程，就能创造审美的愉悦。 可见，具有生活感的IP形象更容易引起人们的情感共鸣。 因此，我可以认为具有生活感的IP形象设计能够加速自身价值的呈现，同时能够促进自身价值的最大化。

2、IP生活感的分层呈现

经过研究和实践ip形象设计是什么意思，我个人认为IP形象的生命感从外到内呈现出三个层次：拟真化、拟人化、拟人化。 这里我们以天猫星秀猫家族IP为例来分析生活感的三层表现。

模拟

仿真是对图像本身的物理和生物特性的感官还原，表现在形状、空间、色彩、纹理、动态、声音等多个方面。 模拟程度越高，图像越生动、自然。 如下图所示，与2D表现相比，星秀猫的3D表现在空间、光影、毛发渲染等方面更加贴近现实，因此效果更加生动自然。

拟人化

拟人化就是将事物（包括物体、动物甚至思想或抽象概念）模仿为人，使之具有人的形态、情感、行为、语言等特征。 拟人化程度越高，形象越友善、讨人喜欢。 如下图所示，与游戏预设的猫形态相比，升级后的猫形态更加贴近人体结构，表情和动作也更加丰富，因此整体形象表现更加友善、讨喜。

拟人化

拟人化是指将人的精神特征赋予事物，使事物的存在如同有灵魂的人的存在一样。 个性是IP行为和反应的重要原因。 清晰明朗的性格特质，能够赋予IP更加和谐、合理、统一的表现，能够聚集足够的能量，在观众心中形成线索和记忆，实现情感共鸣。 因此，可以说，拟人化程度越高，IP形象就越生动灵活。

2020年双11，天猫推出“养猫”大促销活动。 主角是3只多才多艺的小猫：充满活力、有着舞蹈梦想的“淘淘”、外包说唱歌手“十一”、温柔帅气的音乐天才“甜甜”。 3 小猫咪的造型选自最受中国宠物爱好者喜爱的“布偶”、“英短”、“橘猫”形象，与彼此的个性设定相得益彰。 制作团队还为其创作了“星秀猫成长日记”系列插画和故事情节，讲述了怀揣舞蹈梦想的“淘淘”如何面对挑战，重返舞台夺得全国舞蹈大赛冠军藤条、说唱的故事。 “黑马”十一如何逆袭建立自己的说唱厂牌成为年轻OG，而会说话唱歌的“甜甜”如何不忘初心，拒绝单飞在全国比赛中成名。 星秀猫家族鲜明的个性和讨喜的外表吸引了大量不同性别、年龄、职业、爱好的观众的关注。 他们令人印象深刻，必须被爱。

在IP活力的三层表达中，受众的感知秩序通常是由外向内形成的。 我们首先被外观所吸引，随着时间的积累和多样化信息的接触，我们会对IP产生深刻的认知共鸣。 通过以上介绍，我们不难判断，个性是决定IP形象在生活感三个层面如何表达的核心。 因此，图像设置的逻辑应该由内而外地考虑。 下面将围绕“个性塑造”，以B端客服工作台IP形象为例，探讨产品IP形象的生活感设计。

3、铸造灵魂——IP形象的个性定义

① 整理关键词

在定义IP的形象个性之前，我们首先要明确IP代表什么，它是为谁设计的，设计的价值是什么。 因此，IP形象个性关键词应满足以下条件：①与品牌主张契合； ②契合受众特征； ③与IP的功能特性相契合。

以B端客服工作台的IP形象“犀牛”为例，通过搜索智慧、博学、创造力、敏感、可靠、个性三个条件，可以初步梳理出与性格相关的关键词。 较强的同理心、善良和愿意、得力助手、活力等。

② 构建人格骨架

拥有清晰的人格骨架，可以帮助我们构建完整、真实的人格基础，在后续人格的丰满和提炼中不会出现偏差、松动。 在回顾了大量的心理人格测量模型后，我们发现，“大五人格”、“16PF”、“EPQ”人格模型虽然具有较好的专业性和可靠性，但在操作上更依赖于职业资格。 其本质更适合于人格的评价和测量，而不适合作为塑造人格的推导公式。 而《MBTI 16种人格类型》则将常见的人格特质归纳为16种类型，并详细描述了每种类型的特征表现。 也作为文学创作、影视导演等领域塑造人物性格的参考先例，作为人格特质倾向的定义是一个不错的选择。

选择人格模型后，我们可以轻松地从16种人格特质中定位到与“犀牛”关键词接近的人格类型——守护人格。 至此，“犀牛”已经初步具备了人格骨架。 虽然此时出现了个性特征的倾向，但笼统的描述仍然不足以支持完整的个性，不能作为设计应用的指南。 因此，我们需要自上而下地让人格充满血肉。

③ 性格丰满，有血有肉

我国心理学家认为，人格结构由人格倾向和人格心理过程两部分组成。 人格倾向（如需要、动机、兴趣、理想、信仰等）是人格心理结构中的动力系统，制约着人格心理特征。 如果说性格是决定IP形象如何表现的核心，那么从心理学的角度来看ip形象设计是什么意思，性格倾向则是整体性格结构的核心。 从专业的角度来看，编剧是世界上塑造生动人物的最佳专家，这与人格心理学的观点不谋而合。 好莱坞著名编剧阿伦·索金对于人物塑造的看法也是如此：故事从人物开始，人物从内心的欲望和实际的需要开始。 因此，我们可以开始演绎IP的使命和信念，从上到下还原IP的处境、现实挑战、行为反应和完整的个性细节。

④ 绘制完整形象及人物肖像

在明确了IP形象的关键词、构建了人物骨架、履行了人物角色之后，我们基本上已经获得了丰富的人物线索。 将以上线索串联起来，就可以绘制出一个相对完整的IP人物肖像，这也将成为后续设计和应用的原则基础。 如果有需要，还可以为IP形象设定独立的世界观吉祥物，与家人伙伴组成一套家族IP。

Rhino 的背景设置

喜宝诞生于2021年9月30日，是“阿里巴巴喜喜服务操作系统”开发的具有独立认知的虚拟角色。 他敬业又热情。 自我责任，作为工作台的“服务导师”，时刻守护着西西服务操作系统的每一项服务和每个人的情感，是天然的守护者和忠实的伙伴。

Rhino 的字符集

优势

博学、智慧、仁义是喜宝的固有特征。 卓越的洞察力和同理心造就了喜宝利他的思维理念和行为准则，成就了他高素质“服务导师”的地位。

缺点

然而，这些特质也给喜宝带来了困扰卡通形象，那就是他对“积极情绪”的心理迷恋和爱管闲事的毛病。 每当喜宝感知到周围人的负面情绪时，他就会感到焦虑、紧张，会有“化消极为积极”的执念。 虽然他会理性地输出服务建议，但由于强迫症的副作用，在兴奋的时候就会出现“翻句”的表情，而且在生活中也会忍不住观看和协调一些鸡毛蒜皮的小事。

特征

另外，犀牛虽然思维敏捷，但确实是一个“体力黑洞”。 他不喜欢任何运动，常说“生命在于静”。 好在创造力丰富，所以他们经常会发明一些无法替代体力输出的小道具。 犀牛称它们为“懒惰技术”。

爱好

受“积极情绪”强迫症影响，喜宝对“微笑”、“喜欢”、“爱”等元素没有抵抗力，会痴迷于收集此类符号，这是一种十足的正向表情控制。

以上我们就完成了IP人物肖像的绘制，而这只是塑造生活感的第一步。 更重要的是，如何在IP形象的设计中系统地体现这样的个性特征。 那么，如何体现拟人化、模拟化的生活感呢？ 如何在产品应用中体现IP的个性特征？ 由于篇幅所限，我们将在下一部分做进一步的思考和总结。

引文和参考文献：

[1] 鲁道夫·阿恩海姆。 视觉思维。 四川人民出版社. 2001(3)

[2] 姚浩然. 拟人化强化形态设计研究[D]． 南京：南京林业大学木材科学与技术，2012：12。

[3] 吴龙华. 人格与心理结构研究[J]． 人力资源管理，2012（12）