银行ip形象分析-银行旺季营销开局战谁掌握了“流量密码”？

2023年元旦、春节都集中在1月，这让银行一开年就进入旺季营销的激烈竞争。 随着银行服务走向数字化、移动化，一些银行逐渐打造了自己的“开门红”数字营销品牌活动，并开始探索引流获客新模式，借鉴“造节”理念，创建各大互联网公司的活动IP。

这些行业代表性活动近期密集开展。 目前效果如何？ 为银行业数字化营销和运营提供哪些新启示？ 这是一个非常有价值的研究课题。

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数据引人注目：

品牌活动全行知名度倍增

“‘锣’迎新年”是工商银行多年来坚持的旺季营销活动。 2021年，建行将以往的“行健旺行”主题营销升级为“福利季”大型活动。 农行传统“春天行动”迎来首个18年来，招商银行“全民财富节”巧妙地将银行品牌与财富联系在一起。

今年年初几大银行的旺季营销品牌活动的影响力和吸引力如何？ 在最重要的流量入口之一的微信上，笔者查看了该平台的公开数据“微信指数”。 2023年开始后，各类活动指数值均呈上升趋势，表明微信生态内活动的热度和传播度有所提升。 其中，建行福季、农行春季行动指数较去年活动期有明显提升。

线上品牌营销活动的火爆还可以带动公众对全行的关注和搜索，为全行数字营销赋能、品牌力提升。 以每一行为关键词银行ip形象分析，可以看出，2023年1月1日之后，微信指数将呈现明显上升趋势。如果对比各银行近7天和过去一年的平均微信指数，可以看到建行的崛起是非常明显的。

仔细观察建行的案例，我们发现，1月5日，“建行”一词的微信指数大幅上涨，环比几乎翻倍。 当天，“建设银行”公众号发布了关于启动2023年福气季的头条文章，瞬间引发了微信网友对活动乃至建行的关注。

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炎热的背后：

“福利+玩法”赋能数字金融服务

旺季营销活动耀眼数据的背后，是这些银行在数字营销探索上取得的成果。 数字时代，行业领先者通过大型线上活动打造了新的旺季营销模式：在金融服务之上，加入用户喜爱的实惠福利和互动玩法，提升金融服务的客户价值。

上述四场具有代表性的银行旺季营销活动，都巧妙地设置了不同形式的互动玩法或轻游戏，形成了两种不同的选择路径：集合“财富抽奖”活动； 工行、建行、农行都是多活多玩的组合模式。

建行财富季玩法比较突出的特点是系统的统一性和内容的丰富性。 在福利季“宇宙”中，用户不仅使用各种金融产品和服务，还可以参与不同的任务和游戏来赢取奖励。 即使在春节假期期间，用户也可以玩7天。 建行系统化的旺季玩法表明，其深度融合了商业银行金融业务的经营特点和互联网用户的运营模式，成为吸引流量、获客的有效驱动力。

游戏背后真正吸引用户的是奖励。 赛事奖品的丰富性、覆盖面、获奖难度以及奖品本身的吸引力，都成为赛事竞赛的硬实力。 在旺季营销活动之战中银行ip形象分析，影响力和参与度上领先的银行在这方面都非常有诚意。 笔者发现，建行在福利季使用了一种名为“CC斗”的积分服务，将活动奖励打包成统一共享的兑换系统，也让人印象深刻。

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独家提示：

APP与微信生态互通后全民享受

“福利+玩法”将银行旺季营销变成全民享受的“游戏”，让银行用户通过银行卡或银行账户获得的不仅仅是金融服务，还有更多的精神享受和娱乐。 物质利益更加丰厚。 可以说，谁更善于运用数字能力、拥有更好的数字生态，谁就会成为“开门红”的强者和赢家。

目前，在移动端表情包设计，银行基本会打造触达客户和营销阵地两大主要服务，并拥有自己的APP和微信服务平台。 在将二者各自做大、活跃的同时，如何更好地将两者连接起来ip形象，形成更大的移动数字金融生态，也成为银行PK的关键。 最好的旺季营销活动往往在这方面有自己的“独家秘诀”。

以建行福季为例，我们可以看到几个值得关注的特点：

首先，活动打通了手机银行、建信生活APP、微信公众号多个核心入口，并且在不同渠道都有非常醒目的且针对渠道的入口设置，让用户随时了解、轻松参与活动。

其次，其他银行活动一般通过长图页面聚合内容，而建行则基于APP或微信小程序的思路搭建了系统完整的活动平台。 这是福利季能够承载远超其他活动的玩法、权益、覆盖更多金融产品和服务的关键。 当然，与其他活动相比，长页面上的信息清晰明了。 由于吉富士平台的活动丰富，系统庞大，用户可能需要更多的探索才能上手，这也对营销平台的运营能力提出了更高的要求。

第三，无论多么好的活动，都必须有良好的沟通和推广作为支撑。 目前，建行对于赛事本身的传播与引流已经形成了高度饱和、系统化的设计。 在微信生态中，福利季的宣传远不止银行公众号的一两条推文，还有丰富的视频传播形式和创意内容，不断加深活动在社交媒体上的认知度。等级。

想法很容易理解，但模式很难学。 尤其是作为一家体系庞大的大型商业银行，调动各种资源形成背后合力的难度可想而知。 像建行的祝福季一样，它整合了大量的产品、玩法、权益、渠道、传播资源，构建了一个活动体系，不仅体现了一家银行数字化运营的能力，也展示了其整体资源调度和能力。协调。 调动的能力和继续深耕零售领域的决心——这或许也是CCB模式目前不多见的原因。

“开门红”之战是银行综合能力的一场大战。 其背后的支撑基础是整合内部资源的能力，核心力量是数字化建设水平和数字化创新营销意识。 与客户一起发挥数字活力； 以数字价值提升为客户提供的金融服务价值。 这些能力和意识能够赢得的不仅仅是旺季营销，更是银行零售业务发展的未来。