山河水艺研究认为,旅游产品设计基础主要经历三个阶段:
1、旅游产品设计基础初级阶段
首要设计任务是配置旅游资源及附属一级服务旅游产品设计,加上旅游服务,实现旅游产品“小、粗、省”的特色; 完成旅游产品四大组成部分——主题部分和内容部分“生理心理低层需求”的命名; 表单部分中的“缓慢”; 旅游产品在价格部分有“无可争议的服务要求”。
在具体工作中,要到实地挑选、预订配套旅游产品的设施,并提出与上述设施融合的“一级服务”的不足和意见建议。 确定附加服务(帮助游客)的内容和形式,并确定旅游产品的名称。
旅游产品设计的首要任务是保证旅游者的生理需求,必须在一定条件的基础上进行。 这个条件是必须完成旅游资源的规划、开发和基础建设。
没有路、没有厕所的地方为什么不能参与“初次设计”? 初级设计不就是在没有这些东西的地方设计这些东西吗? 这就是旅游规划、基础设施设计和旅游产品设计结合在一起的糟糕结果。
2、旅游产品设计基础中期阶段
中层设计的任务是通过旅游资源配置和附加旅游服务,实现旅游产品“中型、精品、标准”的特点,完成旅游产品构成主题的第二步- 好名字; “中级”内容; 形式的“轻盈”; 价格上的“疑难服务费”等等。
具体工作是丰富内容、转变形式、实地考察、大胆取舍; 选择、谈判、签约; 加上旅游服务标准化; 产品有节奏、有品味、组织良好。
3、旅游产品设计基础高级阶段
超前设计的总体任务是在初级、中级设计的基础上合理配置旅游资源,做到“大、精品、豪华”; 救济”;“及时转移代收代付,标志着法律关系转移”的价格表情包设计,代收代付的代收部分征税。
扩大旅游产品的承载能力(每个旅游产品的消费者都是旅游产品的生产者旅游产品设计吉祥物设计,如果设计出好的产品,就会有很多人购买。因此,旅游产品存在承载能力的问题); 关注影响游客满意度的可达程度(绿化覆盖率、垃圾处理率、水质和大气环境、治安、民生条件、工作效率等)问题; 旅游产品的核心是增加旅游服务,旅游服务的核心是调动游客。 情绪。 游客满意度是衡量旅游产品质量不可忽视的指标之一。 进入旅游产品设计高级阶段,应更加关注社会效益和可持续发展的战略问题。
北京山河水一规划设计院
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