近年来,教育机器人作为一种“寓教于乐”的玩具和教具,受到了家长和学生的青睐。 江苏省消保委对该款教育机器人进行了评测产品包装设计用什么软件吉祥物设计,并于10月20日发布评测结果。12个样品中,1个样品存在用电安全问题;1个样品存在用电安全问题。 5个样品存在划伤风险; 9个样本违规收集消费者个人信息; 4个样品在消费者明确拒绝后仍获取个人信息。
教育机器人样本
5个样品存在划伤风险
江苏省消保委监管处处长赵鑫介绍,教育机器人是指专门设计用于学习机器人相关知识并具有与物理环境或用户交互能力的服务机器人。 青少年可以通过自主编程使机器人实现各种动作、动作、功能和性能,从而了解机械结构、运动特性和功能之间的关系。
这次购买了12个样品,价格从222元到1655元不等。 评估包括硬件和软件两部分。 项目包括:供电安全、外露部件的保护、机械强度、误操作和事故的防护、软件质量、个人信息的收集等。
在供电安全测试方面,一款名为“小R科技”的“DS-X智能车”样本车型没有配备温度保险丝或保险丝,不符合短路安全要求。
在裸露部件防护测试中,发现5款样品的尖端裸露产品包装设计用什么软件,人手可触及,存在划伤风险。
尖端暴露,有刮伤风险
12个样品中有4个不符合电阻要求。 其中,ONEBOT教育机器人的结构设计不合理。 机器人的“脚”在运动过程中无法支撑自身重量,很多部件都变形、脱落。
该样品的“脚”变形脱落
在误操作和意外保护检查中,发现一款名为“欢儿”的“uHand2.0仿生机械掌”关节型机器人样品型号在说明书或数据表中未注明其安全工作空间,用户可能会犯错误。 触摸工作空间可能会对人体造成伤害。
9非法收集消费者信息
在软件质量测试中,1台名为“makeblock”的“mBot Mega编程机器人”样品使用手机扫描包装二维码下载软件。 提示访问页面不存在吉祥物,需要到产品官网下载软件才能成功安装。 其余11款样品均无此类问题。
12个样本中,有9个样本违规收集消费者个人信息,其中5个样本没有隐私政策,4个样本的隐私政策未充分披露信息收集范围。
没有隐私政策的五个样本
四项隐私政策的信息不足
四名模特明确拒绝后仍获取个人信息
教育机器人软件收集个人信息时,应当告知个人信息主体收集、使用个人信息的目的、方式、范围等规则,并取得个人信息主体的授权同意。 本次评测中,有4款车型在消费者明确拒绝后仍然获取了个人信息。
教育机器人软件不得捆绑产品或服务的各类业务功能,要求个人信息主体一次性接受并授权针对其未申请或使用的业务功能收集个人信息的请求。 经检测,有2个样品不符合要求。 机器人大师APP首次启动后,不断弹出窗口“是否允许土豆机器人录音?” “您想要允许土豆机器人访问您设备上的照片、媒体内容和文件吗?”; 新款微比特编程智能车操作系统版本低于Android6.0,受系统版本限制,Android6.0以下版本存在一揽子授权情况。
根据年龄选择,使用时注意安全
省消保委建议消费者在购买教育机器人时注意以下几点:
1、选择正规渠道购买。
2、注重产品细节。 教育机器人的建造难度和智能程度差异很大。 建议消费者在购买时咨询客服,详细了解产品说明及相关信息。 您可以根据用户的年龄选择与难度级别相匹配的; 建议了解产品控制软件和操作系统的兼容性; 并选择带有教学视频、编程说明、示例程序、代码解释的产品。
3、使用时注意安全。 教育机器人零件多而细小,部分结构尖锐,还涉及到电池或电源的使用,所以在使用过程中需要特别注意安全。
4、保护信息安全。 首次打开App时,您应阅读相关隐私政策,必要时联系个人信息控制者删除个人信息。 当App请求权限时,如果消费者不愿意授予权限,可以点击“否”。该App本身不影响除本功能模块之外的其他模块的使用。
通讯员 苏晓轩
扬子晚报/紫牛新闻记者 马艳
陶尚工校对
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