美容院工资单补缴 员工姓名 伙食补贴 产品提成 医疗补贴 劳保 未履行责任扣除 员工工资总额管理办法 佣金A级讲师讲解: 1、新入职人员培训第一个月月薪为1年后服务期限届满。 稍后发出。 2、第二次月经检查合格者,发底薪1000元,补贴共计100万元。 3、业绩突出者经公司考核后晋升为技术员,并享受固定底薪。 岗位津贴将根据技术工作绩效确定。 员工奖金审批表 单位:元 奖金分配 批准奖金名称 姓名 部门 部门 奖金 50,000 200,000 ~ 500,000 500,000 ~ 700,000 700,000 ~ 900,000 900,000 ~ 100 万 表格填写者: 审批人: 说明: 审批人: 1. 此表格可以帮助美容管理人员清楚了解对员工的工作表现和经营状况有全面的掌握。 2、资金审批根据各美容院自身标准而定,以上表格只是形式。 美容院工资计算方法一般原则(示例):工资每隔一个月发一次,即每月18日至19日以现金支付上个月的工资。 美容部员工的薪资由“底薪+岗位津贴+工龄津贴+佣金+奖金五项组合而成”。 细则:美容实习生一年、无两年、十年、三年奖金(元) 15、备注:1、基本工资:劳动者与医院签订劳动合同后,员工享受基本劳动工资基于他或她的工作级别。 2、岗位津贴:对干部进行技术考核后,确定不同级别,享受不同的岗位津贴。 3、年津贴:员工在医院工作的时间津贴按年计算,逐年增加。
4、佣金:根据服务项目不同,佣金比例不同。 5、奖金:经理可以根据员工每月的表现灵活控制。 原则:奖勤罚懒,表彰优秀。 员工津贴审批表 时间:姓名 津贴具体内容 填写人: 审批人: 审批人: 注:填写人是指负责登记本表的人员; 审批人主要指主管人员; 审批人一般是指店长。 该表格可以帮助美容院管理者加强补贴制度的管理,有据可依。 美容院外观设计的内容应具有独特的风格。 与美容院相称的现代、明亮的店面形象应该给人一种流行、新潮的感觉。 装修结构线条简洁明快,风格和谐,庄重、清新、干净,进出方便,价格明码标价,产品和服务通过照片和海报给人留下深刻印象。 招牌是美容院的品牌名称,也就是美容院的名称。 它是用来识别商店、吸引生意的品牌名称或标志。 一块对美容院经营内容概括程度高、艺术感染力强的招牌,对消费者具有重要的视觉刺激和心理影响。 展示橱窗不仅是一种重要的广告形式,也是装饰门面的重要手段。 展示橱窗不仅能激发消费者的购买兴趣,丰富消费者联想,增强消费者信心,还能形象、概括地向消费者推荐和介绍产品,起到引导消费、促进销售的作用。 商店门前的霓虹灯和广告牌的设计和尺寸必须与建筑结构和谐并融为一体。 其主要目的是营造活跃气氛,吸引消费者注意力,鼓励消费者进入美容院进行购买活动。 店面设计装修以深色系为主,凸显美容院特色。 文化可以是日式风格,适当的装饰工艺品、名人字画等,应占店面面积的3/4。 应宽松、干净、舒适、颜色统一。 音乐应该以汉乐和八一音乐为主。 越豪华越好,清洁并喷香水。 促销方案、制度、笑话都可以贴在卫生间里卡通形象,而且可以经常更换。 入口右侧(左侧接待台)可设置电视、杂志、饮水机等产品的展示柜,显得严肃、大方、干净,体现企业理念。 物资储藏室作为值班室,供员工休息,最好保持干燥、通风、干净、整洁、小。 前面是储物区,机关摆放着明亮的灯光,给人一种冬暖夏凉的感觉。 顾客对待员工意见调查表 美容院: 日期: 1. 进入美容院 1. 起立迎接客人。 好、一般、差 302. 微笑 3. 礼貌打招呼 4. 前台附近清洁度 2. 专业调查 01085303. 合适的推荐 3. 准备工作 01085301. 保持动作的一致性和准确性 2. 询问顾客(按摩力度、是否有感觉)冷等) 3. 专业技能(手势、技巧等) 5. 附加销售:主动推荐套餐产品 6. 讲话内容、声音音量合适。 7、美容仪器设备干净整洁。 8. 离店 330. 店铺评分: 特邀嘉宾姓名: 联系电话: 联系地址: 对美容院有什么建议: 对美容院装修的自我评价 意见: 灯光设计不要太淡、太刺眼用于产品展示柜。
为了增加视觉效果,可以衬托一些小饰品,灯光要充足。 美容院的装修往往体现了经营者的修养和品味。 除了墙上的美容产品图片、装饰穴位、艺术品外,等候区还可以适当放置问讯处、鲜花和饮水机。 等候区还可以放置杂志、报纸等,方便顾客阅读美容院商圈调查表。 商圈客户级别。 居民。 凡是有户籍的人。 年龄<20岁% 20岁至40岁% % 职业学生% 家庭主妇% 上班族% 公务员% 美容美发市场调查表 调查项目 店名 出生日期 性别 营业面积 床位数 开业时间 美容师人数 其他经营项目服务质量管理情况 营业情况 营业时间 开店 准备开店 每日进货量 主要品牌名称 是否有意见或要求 时间: 填充者: 月 地区: 每周工作总结报告 1. 上周完成的工作: 2. 上周未完成的工作: 3本周工作成果: 4. 工作中存在的问题: 5. 同行竞争: 6. 建议与要求: 7. 其他:美容院装修中容易忽视的内容清单苏菜美容院内部装修色彩是否合适混合对于采购活动和销售工作中消费者和工作人员的情绪调节具有重要意义。 由于不同的颜色会产生距离感,因此可以利用这一原理来改变室内的空间印象。 色彩的心理作用还可以用来调节不同季节或不同气候地区的感受。 它分为基本照明、特殊照明和装饰照明三种类型。
天花板上布置有荧光灯、聚光灯等光源。 光照范围大,属于基础照明。 配置特殊照明以增加柜台和货架上产品的照明亮度。 聚光灯通常用于定向照明。 装饰照明多采用灯笼、壁灯、吊灯、灯箱、闪灯、霓虹灯等照明设备。 对美化店面、推销产品、渲染气氛有一定的作用。 店内弥漫着芳香的气味,能增加顾客的购买欲望。 制作香精香料的方法有很多,比如旋转散发出各种香气的花朵,或者点燃香料、喷洒香水等。保持店内空气清新宜人对于促销运气也很重要。 美容院声音的控制不容忽视,其对消费者的影响也不容忽视。 以及服务员情绪因素。 可以经常播放一些轻松、柔和、优美、悠扬的音乐,或者介绍新产品的信息。 有条件的美容院可增设顾客休息室、儿童娱乐室、餐饮服务、银行网点等附属场所。 配套设施无疑是提高美容院声誉、满足消费者各种需求的好办法。 美容院质量服务体系评价表、电话、店名、地址、评价日期、项目总体评价结果、评价者A.满意的产品使用和陈列。 店内陈列的美容产品。 美容产品占比不尽如人意。 在显着位置使用美容产品。 使用促销广告和产品。 B、主要项目评估: 技术项目评估:是否有证书。 岗位评价最高分:(1)是否有证书()(2)是否持有公司认可的合格证书()(3)是否有劳动部门颁发的美容师证书()小计是否有严格按照美容手册实施美容服务()您对美容手册的内容了解多少(2)接待顾客时? 能够灵活使用美容手册()(3)针对特殊顾客能否及时采取可行的措施()小计顾客服务/员工表现所有人员穿着干净整洁的制服()徽章()微笑,淡妆,精神顾客()顾客进门时,欢迎同时到达的顾客。 高效处理同时到达的顾客。 ()对客户提出的问题作出有效答复。 ()小计。 整体表现。 () 清洁地板、墙壁和天花板。 柜台、产品展示橱窗和样品。 货架干净()灯光明亮柔和,能吸引消费者的注意力()产品类别划分清楚,标识清晰()展示架或其他展示产品的区域,产品能承受缺货和补货,货架保持满()小()总促销所有活动均使用相关且及时的宣传材料和产品()促销()小()一般()销售陈列工作,协调和配置,评分优秀和服务质量等级: □ 高于90分、75至90分、60至75分 □□ 尚可 □ 不及格 低于60分 注:各主要考核项目必须达到项目标准的60%以上才能通过; 对于低于此合格标准的项目,应立即制定改进计划。
总体改进意见 被评价店铺的意见 跟踪预约日期(现状需要) 评价者(签名) 店长(签名) 美容院服务策略图 随着经济的发展,产品、店面环境等硬件的差异越来越大规模越来越小,同时消费者对美容院提供的产品和服务的要求也越来越高。 因此,我们现在已经进入了一个高度服务化的销售时代。 任何一家美容院想要在商战中脱颖而出,就必须在客户服务方面增强与竞争对手的差异性、特色和优势,从而赢得更多的顾客。 顾客满意度 售前服务 1. 开店前准备 2. 补货 3. 店面布置 4. 承接电话预约 售中服务 售中服务 1. 问候语、措辞 123、 试用服务 12 2. 美容态度 3、产品知识介绍5、接受预约6、橱窗陈列7、内部展览8、班前会议9、发放广告传单45、交流6、跟踪34、设备5、维修4、保持陈列完好767、赊销5、把握关门时间 8.休息室 9.儿童改善措施 6.引导付费 7.护理流程 8.护理诉求改善措施 改善措施 美容师服装及仪容检查清单 检查项目 检查结果 1.头发干净、无头屑、发型整齐2、面部干净,妆容淡雅不脱皮,香水合适。 3.牙齿清洁,无口臭。 9、制服的衣服干净、搭配得当。 10、鞋子干净,活动方便。 13、调整心态面对客户。 每项说明:员工应记住此表格。 2. 此表格张贴在员工梳妆镜旁的显眼位置。
3. 每位员工每天上班前必须对照此表检查自己的仪表。 。 店长应根据本表检查员工的仪容仪表,对不符合要求的进行整改,并给予相应的处罚。 5. 也可以在早课时查看。 6、各美容院可根据自身情况增减项目。 美容师待客礼仪评估表 自我评估 主管评估 1. 接听或打电话时的礼仪是否周全? 2. 顾客进来时是否受到周到的欢迎? 3、准备工作是否完成,不会让客户长时间等待? 需要改进的地方: 说明: 1、评价项目共14个,分为优、良、差。 2713 美容院销售额增加的因素 促进因素 顾客数量 店面位置 营业时间 地理位置管理 完善的美容院开业规划因素 说明清单 自评意见() 可用资金() 所需资金() 独立() 合资()公司3、银行交易 (1) 开户 (2) 存款支票 (3) 日结单 () 提款 () 租赁、合同 () 赔偿及法律诉讼 10. 营运成本 11. 管理 1517 遵守政府牌照、美容院、管理人员、美容师、按摩师等执行相关法律法规ip形象,对治安、消防、卫生等美容经营成功措施清单内容的自评意见尚未落实□□ 1.教练和美容师在服务和日常生活中进行口头交流 □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □ 医院院长安排了当天的改善安排措施,检查和准备办公用品等,并记录物品放置在最佳位置的效率。
然后他就忘记了。 因此,应该记录这一发现并在会议上提出,以彻底解决问题并提出新的业务计划。 店长备忘录处理美容院日常检查表工作内容 A. 店内检查 B. 检查设备的具体项目 1. 清洁、整理环境 2. 准备清洁客人使用的卫生间的改进建议 D. 外部检查店面 4、是否体现经营店面形象 5、比附近同行店面更有特色 2、清洁工作是否做得彻底 3、能否与产品陈列相匹配? 4. 设计与色调相符吗? 5、装修材料是否合适? 6、能否吸引购物顾客? F、展示橱窗是否足够宽?是否起到引导顾客消费的作用? G、上班前库房空间准备清单水杯、烟灰缸、打火机、订单、杯垫、名片、纸巾、干净台面、电器、消毒设备、无毛发、无污渍、班前会议工作清单、工作标准,自检,发型,指甲,口红,皮鞋,仔细认真的着装,佩带工作号牌和工作笔,每个人都看着点名,检查仪容,练手操,警示,认真整洁。 店长宣布医院口号美容院橱窗展示设计效果图,传达当天科室例会内容美容院橱窗展示设计效果图,记住并重复是否有重要接待计划,按规定安排当天的任务或特殊任务。 根据分配的任务,对员工提出的提示和问题认真、快速地落实。 安排改进意见和措施。 问题和培训符合标准。 工头提问。 员工回签,补充美容院安全卫生检查。 检查项目 1、消防混乱 9、破损办公桌椅 10、美容床椅 11、商店环境 12、通用仪器 13、插座开关 14、电线 17、废弃物 18、宿舍杂乱 检查员: 健康检查表 员工编号:负责检查物品各种物料的清洁准备收银台的整理、厕纸桶、促销活动、年度计划、销售预期、增加商品促销活动计划、促销活动申请表、部门申请日期:促销目的、上门申请:申请人、主要管理人员、促销活动、赠品登记表、费用、店长签字、分店名称 额度 促销活动汇总表 填写人: 填写时间:日至月 年月 促销品牌 店名 地址 成本支出 活动效果 销售额其他活动成败分析: 建议与要求: 部门负责人 考核日期 市场策略 业务区定位 调查 直径1000米的桌子示意图。 100米商圈包括:影剧院、快餐店、写字楼、学校、小吃店、书店、小工厂、音乐书店、大型工厂、酒店、公寓、商厦、百货、公园、超市、市场、银行、火车站、医院、邮局、汽车站、市场战略商圈定位调查问卷示意图,直径1000米。 100米商圈包括:影剧院、小吃店、快餐店、书店、小工厂、音乐书店、大型工厂、酒店、商业楼宇、写字楼、学校公寓、百货商店、医院、公园、超市、邮政办公室、菜市场、银行、火车站和公交车站。
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