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2024
02-09

直播切片授权是什么意思-直播带货新方式,切片配送,隐藏法律风险

中国消费者报记者 李艳静

经常访问抖音、快手等平台的用户会发现,总能找到热门主播直播产品的视频片段,并附有相应的产品链接卡通人物,但发布这些视频的账号并非官方账号。 这就是现在流行的。 实时切片分布。 所谓切片分发,是指将一些热门主播的直播内容进行重新剪辑,以短视频的形式发布到自己的账号上,通过短视频产生收入。

目前直播切片分布鱼龙混杂,切片账号良莠不齐。 一般来说,经销商没有能力对产品质量和售后服务承担责任,消费者则面临侵权风险。 业内人士指出,切片分销丰富了营销模式,方便了消费者,活跃了市场。 但只有在保护消费者合法权益的前提下,才能实现各方共赢。

带货出现新趋势

自从董宇辉的一哥董宇辉在直播间走红后,带有董宇辉头像和名字的短视频账号出现在很多社交平台上。 抖音、快手、视频账号上也能找到疯狂小杨的“分身”视频。 这些账号的名字会尽可能接近小杨的名字,比如“疯狂好东西分享”、“疯狂小杨杨”等。

记者了解到,2022年以来,部分主播陆续启动直播切片授权,布局切片矩阵账号。 此后,一些MCN机构也推出了直播切片业务。 专门从事直播带货课程的讲师刘宇告诉中国消费者报记者直播切片授权是什么意思,切片配送几年前就已经出现了。 去年,网红主播开始大规模布局授权分销,切片分销逐渐流行。 这种销售方式的好处在于,通过授权直播切片,不仅可以吸引更多的流量,获得销售的长尾效应,在一定程度上还可以将主播的优质直播内容进行再分配,以进一步提升销量。增加关注度。

采访中,记者发现,大多数消费者并不知道什么是直播切片配送,但他们却用真金白银建立了切片配送市场。 据业内人士透露,一个只有1000多粉丝的切片账号,通过编辑美洋的直播素材,一个视频就能带来数十万元的销售额; 而疯狂小杨的直播切片账号则可以为单视频带来最高的收入。 实现销售额100万元以上。

“过去,我们会根据哪个主播受欢迎来进行直播。 比如我们做了刘耕宏的直播切片,用他的健身操直播片段,卖他直播间同款的健身袜、瑜伽垫; 一些美妆博主的直播切片销售同类型但不同品牌的产品。 “我们选的都是正规品牌,消费者不满意可以七天内无理由退货。”在直播平台红云上运营多场直播的切片账号经销商向中国消费者报记者表示。她还承认,自己的切片账号之前没有被授权,但现在已经“正规化”了,并且已经获得了两个热门直播间的切片授权。“成为全职官员有两个好处:一是直播转播室负责产品质量和售后服务。 一旦出现问题,将按合同规定负责; 二是更加合规,平台管理逐渐严格。 如果有朋友没有拿过,当我擅自分了一个热门直播间的时候,很快就被投诉侵权,两个账号被封了。”

记者了解到,参与直播切片的经销商越来越多,其中大量是授权账号。 他们会将授权号写在自己账户的首页上,但也有一些是没有授权的,被业内归为“正规”。 ”和“野生”类别。

业内人士透露,目前,一些热门主播已经拥有数百、数千个授权切片账号,一些知名直播间也提高了合作切片账号的门槛,对粉丝数量、编辑内容等提出了更高的要求。和生产质量。 要求,一方面可以避免一些资质较差的账户带来的风险; 另一方面,也客观上保护了消费者权益不受损害。

卖课程成为新的“收获”方式

记者在网上看到,一些直播间和主播将切片分发包装成“无门槛”、“能赚钱”的兼职项目。 确实,从一些热门直播间的授权条款就可以看出,切片分配的分成比例非常有吸引力。 三只羊官方授权条款显示,获得视频授权后,Slice账号与小杨的分成将根据销售业绩按3:7的比例进行分配吉祥物设计,但可以根据销售业绩等级进行划分,最高可达5:5。

直播切片分发真的那么赚钱吗? 红云表示,切片模式刚诞生时,由于人气主播影响力大,进入者不多,确实盈利颇丰。 但现在进入这个行业的人越来越多。 虽然授权是免费的,但门槛却在不断提高。 比如切片账号要求粉丝数上千,每个账号只能操作同一个主播的内容。 相对来说,赚钱比较困难。 没那么容易。

如今,直播切片账号的竞争日趋激烈,已经不再是“蓝海”,因此一些“玩家”将目光转向了卖课程。 《直播切片账号教程》《在线流水账号追踪》等课程在微信公众号、小红书、抖音等平台上都可以看到发售。

记者在网上搜索“切片分发”“切片直播”等关键词,出现大量相关培训课程:“切片直播详细教程,太棒了”“短视频创业热点,切片直播公开课” ”“0基础教你“直播切片”等。记者还发现,有的账号声称提供免费课程,但参与者需要加入粉丝群才能获得免费课程。入群条件是关注账号30天,因记者没有足够的时间关注,被拒绝加入小组学习。

刘宇向记者讲述了一些导师的内幕:真正懂直播切片分布的导师并不多。 一些课程卖家从网上随机搜索内容,自己从未尝试过,或者失败了,然后将不可靠的课程转售给妈妈、学生等群体。 有的不仅收取课程费用,还以押金、门槛费、服务费等名义“割韭菜”。还有一类课程卖家利用教程为自己吸引流量。 比如他们通过各种平台发布免费教学信息,吸引用户加入自己的微信公众号或者微信群,然后将流量转化为自己的私域流量,进而进一步“收割”。

无法回避的法律问题

直播切片分销已经形成了庞大的销售矩阵。 一旦这个销售网络发生消费纠纷,消费者的合法权益如何得到保护?

北京师范大学法学院经济法教学研究中心副教授、北京吉莱律师事务所律师胡军红告诉中国消费者报记者,我国消费者权益保护法第二十三条、第二十四条规定,经营者有义务承担商品或者服务的质量保证责任; 同时,《产品质量法》第四十条规定,销售者对产品质量问题应当负责修理、更换、退货、赔偿。 在切片分销营销模式中,授权人和授权经销商都属于经营者范畴,都应承担产品和服务的售后责任。 热门主播也应对其授权切片账号销售的产品承担责任。 任何人未经授权通过Slice主播视频销售商品的,必须对其销售的商品承担产品质量保证责任。

胡军宏认为,直播切片分发还涉及到平台问题。 《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者、服务提供者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务提供者的真实姓名、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

直播切片配送的营销模式属于《消费者权益保护法》第二十五条规定的网上销售商品行为。 除本条明确规定的例外情况外,其他商品和服务的消费者享有自行领取商品的权利。 有权七日内无理由退货。 因此,消费者应妥善保存电子购物凭证和小票,并及时检查所购商品,以便行使权利。 此外,无论是授权还是授权切片分销商,如果通过广告、产品说明、实物样品或其他方式(如直播中的介绍和描述)表明商品或服务的质量,必须保证商品他们提供的或服务的实际质量与所声明的质量状态相对应。

还需要注意的是,消费者在选择商品和服务时,应综合考虑质量、性价比、售后服务、环境影响、企业社会责任等核心因素,并充分知情。 在理性选择产品、服务和销售模式的前提下,不要被主播所谓的个人才华和魅力所迷惑。 认识到质量的决定因素是产品的原材料质量、工艺和质量管理,而不是主播的口才。 只有消费者变得更加成熟和理性,市场才能最大限度地减少各种不对称,实现可持续发展。

北京慧翔律师事务所合伙人刘涛告诉中国消费者报记者,如果消费者从授权经销商处购买了有质量问题的产品,第一责任人是卖家。 至于主播是否应该在切片视频中承担责任,有两种情况。 若经销商未获得切片授权,主播无需承担责任; 如有授权,主播应当在其承诺范围内承担责任。 承诺范围是指直播时对商品和服务做出的价格、产品质量、制造商的承诺。

刘涛也提到:“切片分配涉及到一个比较复杂且有争议的问题,有学者和律师认为主播只是广告代言人,我不这么认为。直播带货和传统广告代言人的盈利点不同。传统的广告代言人通常以自己的名义和形象获得代言收入,该名义和形象通常是通过其影视作品、公益事业等社会形象获得的,消费者根据个人性格选择其推荐的产品。主播凭借产品质量保证和高性价比赢得消费者的信任来获取利润,那么主​​播就应该对其推荐的产品承担高质量和高性价比的责任直播切片授权是什么意思,主播授权自己的直播视频经销商在使用时,还需要承担消费者基于个人形象而必须承担的保证责任,例如产品质量、性价比等。 此外,获得直播切片授权的主播有权获得分配收入,相应的义务就是承担责任。 这符合权利与义务一致的原则。”

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作者:nuanquewen
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