近年来,品牌授权已成为一种常见的商业模式,市场上出现了大量的品牌授权产品。 由于授权方资质参差不齐,品牌商缺乏监管,“贴牌”产品质量问题频频发生。 有专家认为,如果品牌在授权资质认定、质量监督等环节存在漏洞,导致产品质量问题,品牌应承担相应责任。
“双11”期间,不少消费者不断往购物车里塞东西。 然而,北京消费者刘女士近日在网上购买某品牌保暖内衣时,发现京东等平台上有多家旗舰店和专卖店销售该品牌的衣服,而且都说是正品。 后来她了解到,该品牌的很多产品都是“贴牌”产品。 商家每年只需花费几千元,就可以获得名牌商标的使用权,并将这些品牌使用在自己的产品上。
业内人士指出,“OEM”或“品牌授权”产品是指许可方将其拥有或代表的商标或品牌以合同的形式授予被授权方,被授权方按照规定从事经营活动。合同的规定。 并向许可方支付相应费用。 电商平台上有大量的品牌授权店。 这些店铺往往被冠以“xx旗舰店”、“xx专卖店”的名字,并在详情页上将商品标注为“正品”,强调品质有保证。 然而,当商标所有者不再实际控制生产和销售过程时,带有该品牌的产品质量是否会过关呢? 《工人日报》记者对此展开调查。
品牌授权已成为常见的商业模式
“吊牌有两个,看看包里应该还有一个。” 近日,一名消费者在某电商平台安吉人授权店购买了服装。 收到货后,发现吊牌是其他品牌的。 当我联系客服时,得到的答复是应该有两个吊牌,而南极人的吊牌可能被遗忘了。
近年来,品牌授权已成为常见的市场运作模式。 今年4月,中国玩具和婴童用品协会品牌授权专业委员会发布的《2021年中国品牌授权行业发展报告》(以下简称《报告》)显示,中国全年授权商品零售额2020年为1106亿元。 授权产品日益丰富和多元化,包括玩具游戏、服装服饰、食品饮料、礼品纪念品等,涵盖了人们生活的方方面面。 业内人士分析,品牌授权已成为实体经济发展的新动力,未来前景广阔。
品牌授权也是一些知名品牌在电商领域转型布局的新方向。 以安吉人为例,该公司砍掉了生产、销售的重资产环节,转型为“南极电商”,通过授权获取利润。 在电商平台搜索“南极人”。 授权店销售的产品不仅包括南极人开始依赖的服装,还有床上用品,甚至还有电热垫、水杯、洗衣机、热水器、足浴桶等生活用品。 有很多类别。
知名品牌授权产品质量存在隐忧
当商标所有者不再实际控制生产和销售过程时,“OEM”产品的质量如何? 消费者能否出于对品牌的合理信任而放心消费? 《报告》指出,中游协会调查的授权玩具和婴儿用品中,存在玩具警示语和说明书缺失或不正确的情况。 授权儿童车质量问题依然突出。 童鞋、童装等也受到重金属含量的影响。 因超标、耐用标签缝制位置不合格等原因,质量堪忧。
在电商平台上,授权店往往会使用“xx专卖店”、“xx专卖店”的名称,并在详情页标注产品“官方正品”,强调品质有保证。 但与商家声称的“质量有保证”不同的是,在黑猫投诉平台上,有消费者投诉称,品牌授权专卖店销售的商品虽然带有品牌商标,但质量较差或与品牌不符。 直营店之间存在差距,或者质量可能比原来的老字号低。
此前表情包设计,据媒体报道,仅2018年,南极人品牌产品就14次被监管部门和地方消费者协会列入不合格产品名单。 去年,深圳市消委会指出,以品牌授权模式生产的汇丽拖鞋存在产品质量问题。
除了南极人之外,同样以授权模式运营的品牌还包括浪莎、花花公子等,而这些知名品牌在市场监管部门的抽检中均被发现质量不合格。
消费者的信任不应该被辜负
消费者购买的名牌产品是由哪些授权公司经营的? 企业如何获得品牌授权? 对此,记者找到一家经营北极绒、啄木鸟等品牌的中介公司品牌授权平台,并咨询了该公司的授权顾问小朱。 小朱表示品牌授权平台卡通人物,需求方提供法人基本身份信息和公司营业执照,中介公司据此制定品牌授权合同。 合同签订后,需方付款。 品牌方在看到合同和付款收据后,会出具授权材料。 就是这样。 在费用方面,小朱介绍,不同品牌的费用有所不同。 一般许可费为数千元,标签价格为1000元起,单价从1.5元、3元、5元等不等。
在品牌授权模式下,产品质量的实际控制人从品牌方下移至授权方。 授权该品牌的吊牌,该品牌对授权方的资质有什么要求吗? “OEM”产品的质量会受到控制吗? 小朱表示,只要是有营业执照的公司,且经营类别、品牌一致,缴纳授权费后即可获得授权。 而且,该品牌既不会提前进行“工厂检查”,现场检查生产资质,也不会进行抽检来监督产品质量。
北京星筑律师事务所合伙人、律师郝旭东认为,“OEM”模式在市场上非常普遍。 虽然不违法,但也导致了一些市场混乱,需要引起重视。 对于品牌方来说,应综合考察被授权方的资金实力、技术水平、经营理念、运营团队等,慎重选择。 授权合同中应尽可能明确产品类别、质量标准、抽样检验机制。 同时,还应加强质量控制,从源头上预防和控制产品质量问题,维护品牌形象。
“消费者基于对品牌的认可来选择购买商品,如果存在产品质量问题导致消费者利益受损,且品牌在授权资质鉴定、质量监督等环节存在漏洞,也应承担相应责任”郝旭东说。
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