迪士尼授权大概费用-上海迪士尼乐园在台风期间关闭，但没有退款。 迪士尼的霸道条款还不止于此

如此维护自身权益的迪士尼，为何在维权的时候就不能转变身份，换位思考消费者呢？

文字| 沉林

这两天，9号台风“利奇马”正在猛烈逼近。 这是今年登陆我国的最强台风。 这座素有屏障之称的城市，也做好了全面应对的充分准备。 截至10日6时，全市已完成25.3万人疏散转移迪士尼授权大概费用，16号线、浦江线、磁浮线停运，轨道交通2、5、6号线地面、高架路段实行限速。 8 和 17。

刮风下雨，自然是没法去一些室外的游乐场了。 受天气影响，上海迪士尼度假区（含上海迪士尼乐园）和上海海昌海洋公园宣布将于8月10日（周六）临时闭园。

据称，因天气原因无法开园是不可抗力造成的。 因此，海昌公园表示，消费者可无条件在相关官方或官方授权购票平台申请退款，或选择年底前一天兑换当日门票。 然而，迪士尼不同。 迪士尼表示，8月10日购买门票的游客无法退款，只能在未来六个月内的任何一天兑换当日门票。 此操作一经公布，引发网友无尽吐槽。

由于通知发布的比较晚，有的网友根本没有看到，所以就发生了这起悲剧↓

有网友认为没有人愿意因为天气原因关闭公园，但为什么不考虑一下外地的朋友呢？ 有的人愿意就选择改期，有的人半年内就回不来了。 为什么他们无法获得退款？ 很多人乘坐高铁、飞机去迪士尼乐园游玩，却不让迪士尼包办他们的住宿和行程。 迪士尼的经营策略有很大问题。

有网友表示10号不能玩，11号可以去。 不过，立即有网友回复称行程确实无法微调：

网友认为迪士尼平时卖的是梦想，但一说到钱，态度就转变了↓

门票一经预订就不可退换吗？ 事实上，即使在平时，人们也会发现迪士尼门票的退票或改签过程相当困难。 无论是买错票种、调整出行时间、还是突发疾病，他们的退票、改期请求都被拒绝。 那么，迪士尼有没有义务退票呢？ 对此，有律师认为，《消费者权益保护法》明确规定，除定制商品、生鲜易腐商品、网上下载或拆包的数码产品、报刊四种例外情况外，其他所有网上购买商品均可被提出7天无理由退换货。 迪士尼门票是为了满足日常生活必需的消费需求。 属于《消费者法》规定“七日内无理由退货”的网购商品。 尽管迪士尼官方在预订须知中注明“一经预订，不支持退款”，但这种行为属于格式合同中的霸道条款，违反了消费者法，是无效的。 “迪士尼的不退款规则违反了公平、诚实信用等民法基本原则，损害了标准合同对方的条款，限制了消费者的权利，属于霸道条款。” 面对如此赤裸裸的权益侵犯，也难怪有网友希望有勇士再出来起诉迪士尼。

原来，这两天，一则大学生状告迪士尼的新闻刷爆了网络。 原因是迪士尼进园时必须打开包检查是否带了零食。 否则，他们必须将它们扔掉、吃掉或就地存放。 仓储费高达80元。

今年年初，上海华东政法大学大三学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时，其包被园区工作人员搜查并拦截。 小王认为乐园制定的规则违法，其合法权益受到侵害，遂向法院对上海迪士尼乐园提起诉讼。 小王表示，购票时并没有看到“禁止进食”等相关告示。 于是他就花了40多元买了饼干等零食。 然而，在入口处，公园工作人员拦住了小王，让他检查背包。 最终，双方爆发言语争执。 小王不仅当场拨打110，还拨打12345、12315投诉热线投诉，但均被通知。 答案是，“禁食”规定是迪士尼乐园制定的，符合法律规定。

回到学校后，小王对迪士尼的规定做了一些研究，发现大多数人认为上海迪士尼乐园的相关规定是为了增加园区餐饮业的收入，侵犯了消费者的合法权益。

他还发现，迪士尼目前旗下的6个迪士尼乐园中，美国和法国的3个迪士尼乐园并没有禁止消费者携带食品入园，而中国和日本作为亚洲国家的迪士尼乐园则禁止消费者携带食品入园。带进公园。 亚洲的歧视。 因此，今年3月5日，小王向上海市浦东新区人民法院提起诉讼，并在诉状中提出如下主张：确认上海迪士尼乐园禁止游客携带食品入园的正式条款无效。 ; 请求上海迪士尼乐园赔偿原告的损失，包括原告在迪士尼乐园外购买但因被告不合理规定而被迫丢弃的食品费用共计46.3元。 在法庭上迪士尼授权大概费用，迪士尼辩称，之所以这样做，是因为消费者可能会将带有特殊气味或存在安全隐患的食品带入乐园，并随意丢弃垃圾。 但我国消费者权益保护法规定，消费者享有自由选择和公平交易的权利ip形象，有权获得合理价格等公平交易条件，有权拒绝经营者强迫交易。 因此，有专家认为，自带食物和进园购买应由游客决定，不应以保护环境卫生、维护公园秩序、确保安全为借口，掩盖强买强卖的本质。的游客。 目前，此案仍在审理中。 相信迪士尼不会轻易放弃餐饮的巨额利润。 毕竟，从东京迪士尼的营收来看，在商品和餐饮两大业务板块中，迪士尼的毛利率接近60%，远高于公司整体40%的利润率。 毛利。

不过，在网络上，小王的行为却得到了大部分网友的支持。 一根冰棍40元，一个热狗35元……迪士尼自己的门票价格已经偏贵了，而它的乐园里的食物更是又贵又难吃。 在这种情况下，不允许游客携带食物入园，是一种强迫消费，这显然是不可接受的。

迪士尼的霸道条款还不止于此。 此前卡通形象，一名游客因丢失季票而询问补办，但被迪士尼告知补办费用为300元。 游客的季卡儿童票645元，几乎是原卡费用的一半。 经媒体曝光，根据市消保委的意见和建议，丢失季卡的游客可以免费补办新卡。 还有一位父亲，是外地来的法官。 他将迪士尼告上法庭，因为他不满10岁的女儿身高超过1.4米，必须购买成人票才能入园。 他上网查了一下，发现其他国家和地区的迪士尼乐园，包括香港特别行政区的迪士尼乐园，都是按照年龄来区分成人票和儿童票的。 因此，他认为上海迪士尼的做法不公平，要求迪士尼退还多余的门票钱，并修改现行的儿童门票购买标准。 迪士尼辩称，不承认原告购买成人票的事实，并认为上海迪士尼只是遵循了中国国内的做法。 还表示，原告的女儿已经10岁了，即使在美国，也必须按照规定购买成人票。 票。

作为著名的版权狂人，迪士尼要么正在捍卫自己的权利，要么正在这样做。 最经典的案例是日本一名小学生在学校游泳池里画了米奇老鼠头像。 迪士尼以“侵犯版权”为由要求学校撤回这幅画。 然而，如此维护自身权益的迪士尼为何在维权时不改变自己的身份，换位思考消费者呢？

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