儿童餐具设计理念-向 OXO 学习通用设计

为什么一个小小的厨房电器能够成为世界上最伟大的产品设计之一？ 该品牌成立仅30年。 为何能迅速成长为全球厨房用品领域的杰出品牌？ OXO的通用设计思维以及基于此思想的品牌策略值得学习。

2020年，《财富》杂志发布了一份非常权威的“世界100个最伟大的现代设计”榜单。 排名前三的分别是苹果的iPhone、麦金塔和谷歌搜索引擎。 OXO Good Grapps Peeler 排名第六。 专家评委在评论中写道： 这款削皮器和 Good Grips 的创新系列表明，让每个人都更容易使用的设计对每个人都更好。 的设计。

OXO对于大多数中国人来说可能不像苹果或谷歌那么熟悉，但它却为欧美国家的妇女和儿童所熟知。 这是来自美国纽约的知名生活方式品牌，成立于1990年。OXO的主要产品线包括家居清洁用品、厨房用品、咖啡用品和婴儿餐具。 OXO根据不同的客户群体和不同的产品功能建立了四个品牌，分别是Good Grips、SteeL、SoftWork、Tot。 其中，主打厨房用品的OXO Good Grips和主打婴儿餐具的OXO tot是销量最高的两个品类。

OXO成立仅30年，但已迅速成长为全球厨房用品领域的杰出品牌。 其基于通用设计理念的产品设计是不可或缺的。

该品牌源于设计思维。 三十年前，OXO 创始人 Sam Farber 发现他的妻子 Betsey 由于手中患有关节炎而难以握住削皮刀。 于是爱动脑筋的他就想：日常的厨房用具为什么会伤手呢？ 为什么我们不能制造出方便人们使用的工具呢？ Sam认为，人们应该创造出更加贴心、舒适的厨具，让所有用户受益。 他向妻子保证他会制作一把更好的削皮刀。

1990年，经过广泛研究、数百次建模和反复试验，Good Grips系列的第一批15款厨房用具终于在美国市场推出，其中包括如今风靡全球的标志性削皮刀，也是历史悠久的 OXO 产品。 一个持久的产品。 这批产品的设计符合人体工学、大众化，给厌倦千篇一律的厨卫产品的消费者带来了新的期望。

接下来的30年里，OXO的产品线逐渐开始扩大，从厨房电器延伸到办公用品和家居用品。 目前，其销售的产品超过1,000种。 品类涵盖烹饪工具、烘焙工具、厨房小工具、咖啡机、家居清洁工具、婴儿餐具、食物储存工具等众多领域。

乐高的通用设计是离散的，而 OXO 的设计是集约的。

通用设计

OXO的品牌设计理念是通过创新日常生活中随时可以使用的产品，打造更加舒适、人性化的烹饪用品，从而增加消费者的生活幸福感。

这是一家非常以产品为导向的公司。 在亚马逊上，一些深受消费者喜爱的产品包括：经典的果蔬削皮刀，人性化的手柄设计，防滑省力，还能避免长时间反复削皮动作带来的手部疲劳。很久; 可以一键离心脱水，还有一键停止的蔬菜脱水机等。

社交媒体上有很多博主热衷于推荐各种好用的OXO厨房用品。 比如他们很喜欢OXO的碎纸机。 只需将蔬菜放入手柄中，只需旋转即可将其切成厚度均匀的果蔬条。 切碎机的设计充分考虑了不同年龄段用户的需求：开放式刀片可以快速切割长而圆的蔬菜，对于老年人来说更省力； 碎纸机的头部可以保护手并防止儿童切割。 剥皮时没有划伤手指的风险； 头部的钉头设计可以牢固地固定蔬菜，使用更安全。

OXO声称：我们始终关注不同性别、年龄、背景的消费者，并抓住每一个机会改进我们的产品。 我们周到体贴，秉持“质疑一切”的工作态度，在细节上精益求精，致力于打造最优的解决方案，充分满足消费者的各种日常需求。 OXO的设计优势得到了消费者的广泛认可，为其赢得了宝贵的品牌声誉。

值得特别关注的是其产品设计中最具特色的通用设计。 所谓通用设计，是指最大限度地为所有用户提供产品设计和环境考虑的创造性设计活动。 又称通用设计、全方位设计或通用设计。 它传达的意思是，如果它能被“残疾人”使用，那么它就能被所有人使用。 具体体现在OXO的产品创新上，让手大手小、左手右手、男女老幼、甚至手部有轻微疾病的人都可以简单地使用它的厨房用具，让日常琐事变得更轻松、更有趣。 。 。

通用设计是一种以人为本的设计，这种品牌策略隐约有苹果的影子。 换句话说，一种模式可以主宰世界。 当然，这只是乔布斯时代的苹果。 苹果曾经纯粹的极简主义得到了通用设计理念的支撑。

OXO的产品虽然众多，但都体现了极简主义。 例如儿童餐具设计理念，OXO 在网上发布的品牌视频中展示了其新型切菜杯的神奇之处。 无论是洋葱、核桃、胡萝卜还是辣椒，将其放入这个看似简单的杯子中，触摸按钮，杯子就会开始以特定的角度、特定的力度和特定的频率切割蔬菜。 一切都经过计算和设计，一切都在掌控之中。 经过一些温和的操作，蔬菜就切好了。 切好的蔬菜大小合适，嫩滑，让人垂涎欲滴。

行业统计数据显示，OXO的明星产品削皮机和蔬菜脱水机每年在全球的销量超过100万台。 此外儿童餐具设计理念，还有很多产品颠覆了人们对传统厨房电器的认知。 这些符合人体工程学设计的工具树立了新的行业标准。 其中许多产品荣获了包括红点设计奖在内的设计奖项。

OXO自己的一则声明揭示了该品牌成功的秘诀：通用设计是OXO营销策略的核心。 （通用设计是OXO商业战略的核心。）

OXO虽然有很多产品表情包设计，但都体现了极简主义。

从密集策略到创造力

OXO 的品牌战略是集约化的，是对通用设计的补充。 这和乐高玩具的想法类似。 乐高玩具只是设计和生产零件，然后将它们组合成千变万化的作品，让孩子们玩得如痴如醉，欲罢不能。 不过，两个品牌的策略仍存在差异。 乐高的通用设计是离散的，而 OXO 的设计是集约的。

OXO认为，不同的产品很难占领不同的细分市场，这对产品设计、制造、营销等方面提出了较大的挑战。 改变观念，尝试用通用产品来满足不同细分市场的需求，是更好的做法。 个性化、定制化可能会被削弱，但对于企业来说，其可控性大大增强，也有利于打造一体化、强大的品牌形象。

在品牌传播上ip形象，OXO自然在细节上展示其创新的产品功能，但也非常注重感性形象的塑造，即通过烹饪技艺来表达对家人的关爱，即“爱”。 因此，在OXO的广告和公关活动中，“爱”这个词出现的频率最高。 这让人想起盛世长城广告公司首席执行官凯文·罗伯茨所说的“热爱品牌”。 商标已过时，最新的商标是Love Mark。 他将这种感觉称为心爱的品牌。 当然，这是很酷的广告说辞，但就品牌传播策略而言，哪一个不是致力于传递某种爱呢？ 几乎所有人都是，就看谁的方法更新颖，谁把故事讲得更好。

在OXO品牌广告中，品牌信息是这样的：每个人都有双手，双手可以做很多事情，做出很多发明，改善我们自己的生活，甚至展现魔法（此时屏幕上出现一个人撒盐）在厨房做饭时放入菜肴中）。 不同人的手有不同的大小和形状，但相同的是他们都需要合适的工具来完成任务（此时屏幕上出现许多双手套，代表不同的手）。

所以，我们需要合适的工具！ 我们所做的一切都源于爱！ 看，我们OXO创始人发明的去皮工具与您的双手完美契合，大大提高了效率和生活质量。 无论您在做什么，无论您是做汤、炒菜还是蛋糕，我们 OXO 都能帮助您做得更好。

广告的画外音接着说：每天进步！ 赢每一天！ 每一天都是节日！ 和你爱的人一起度过每一天！ （此时屏幕上出现各种温馨场景：家庭聚餐、郊游、生日聚会）然后，从我们的手中到你的手中，我们始终触手可及。 （此时图为橱柜抽屉打开，OXO品牌厨具摆放整齐，触手可及）

OXO这个品牌也值得一提。 这种对称、平衡的品牌命名策略在英文品牌命名中时常使用。 它因有节奏感、易记、易传播而深受人们的喜爱。 作为一个厨房用品品牌，可爱的品牌命名策略是正确的。

OXO品牌故事的亮点在于其通用设计的设计理念以及基于该设计理念的品牌战略。 OXO像乐高一样坚持One适合所有的策略，在产品线中所向披靡。 同时，在全球品牌领域，专注和专业是齐头并进的，这意味着专注于某个特定品类或某个群体，然后将产品做透、做精。 这确实是一个有效的品牌策略。 OXO的成功生动地展现了通用设计的品牌力量。

厨房热潮

COVID-19疫情引发了全国人民下厨房的热潮。 2020年1-2月，厨房电器成为疫情衰退中的增长黑马。 网上洗碗机、消毒柜、台式烤箱、净水设备、饮水设备、电饼铛零售额同比分别增长40%和45%。 %、29%、15%、26% 和 18%。 受疫情影响，消费者对健康家居、厨房电器及用具的杀菌消毒功能将产生更深层次的需求，疫情影响了健康意识的提升。

撰稿—林海 编辑—邹健