当您使用真实天气时,您打开它不是因为您想查看天气,您打开它是因为您想看看接下来会发生什么,并且像检查天气这样的日常任务变得令人期待在早晨。
今天的应用程序中充斥着脏话的评论不会吸引我父母那一代人。 然而,脾气暴躁的千禧一代却觉得这很搞笑,这证明,如果你了解你的用户,幽默可以成为一个很好的设计工具。
另一个既有趣又有用的应用程序是 Slack。 作为一款与工作相关的应用程序,Slack 创造了一种更人性化的体验,不仅因为它的俏皮话,而且从屏幕加载到看到所有聊天记录,当你看不到的时候,它有时会开个玩笑。
对于不同的文化环境,同样的幽默可能是善意的,也可能是恶意的。 因此,Slack 采用了安全的双关语和善意的对手,这种笑话不会让你高兴得在地板上打滚,也不会惹恼或冒犯别人。 充其量,用户会在他们的某个频道中窃笑并分享屏幕截图; 最坏的情况下,他们只会翻白眼。
让世界动起来——动感设计
几乎每个界面都使用运动作为从一种状态过渡到另一种状态的自然方式。 但界面设计中的运动不仅仅可以指示状态的变化(例如:它们可以帮助您保持焦点并比静态视觉效果更好地进行交流)。 运动可以激发视觉和动觉学习,这意味着用户更有可能保持专注并理解如何使用物品。
这些都是将动感融入设计的充分理由,但为什么它会唤起用户的情感呢?
Simon Grozyan 开发了 Encrypt 和 Gemini Photos 两款应用程序,他认为这是因为在物理世界中,我们将移动的物体理解为生物:
“我们习惯于看到运动的事物,我们周围的一切都会因为光线而移动或改变外观,静止就等于死亡。”
除了质量可靠、逼真之外,运动还可以给用户带来欢乐,这与惊喜是一样的。 因此,将动画应用于非常规的页面转换可以使您的产品使用起来更有趣。
动效设计案例:Encrypto 和 Shazam
Encrypto 是一款小巧而优雅的 Mac 应用程序,可以加密和解密您的文件,以便您可以安全地将它们发送给其他人。 对于那些关心数据安全和隐私的人来说,这是一个不常被想到的不可或缺的工具。
不过,就设计而言,Encrypto 是迄今为止我最喜欢的 MacPaw 应用程序,这要归功于在文件上滑动的矩阵式动画栏,将其转换为新的安全主体。
Encrypto模拟生活中的场景,它不再是你电脑上枯燥的程序,它具有令人着迷的数字魔法。
Shazam 是一款以动感作为界面设计核心的应用程序。 当您使用Shazam识别音乐时,点击开始按钮后,按钮开始发出同心圆。 这种设计类似于一个颤动的音乐扬声器,使界面看起来充满活力,就像您正在强大的音响系统上播放您最喜欢的专辑一样。
艺术无处不在——插画设计
正如 Blair Culbreth 所说:对于界面来说,仅仅漂亮是不够的。
Sleek拥有专业的设计,但其个性化和人性化的细节(例如微笑)是关键,而定制艺术可以实现这些细节。
与普通图形不同,插图具有情感,因为它传达的不仅仅是其包含的含义。 它与每个小时候看过漫画的人都有着积极的联系,以更有趣和富有想象力的方式展示一些东西。 最重要的是,它包含了艺术家的个性。
我们的产品设计师 Max Kukurudziak 说:
“我认为艺术家在创作插画时,总会注入一些个人的经历、背景和故事。”
该理论指出,人与人之间的接触更有可能引发情感。
插画设计案例:Gemini Photos 和 Google Calendar
我们的最新产品 Gemini Photos 是一款 iPhone 应用程序,可帮助您从手机中删除不需要的照片。 就像桌面版的Gemini 2一样,有冗长的描述文字,所以即使有漂亮的用户界面,我们也很难吸引注意力并让他们感觉良好。
与我们之前的许多应用程序一样,我们使用动画和声音来为界面设置动画,但定制艺术已成为体验的亮点。 如上所述,惊喜会让快乐化学物质涌入我们的血液,因此在意想不到的地方使用古怪的插图不仅可以填补空白屏幕,还可以为单调的行为增添一点乐趣。
插图如何让产品更讨人喜欢的另一个例子是 Google 日历。 直到最近,网络版本和 iOS 应用程序之间还存在着明显的差异。 虽然前者具有电子表格的吸引力,但后者却以杀手锏的细节立即赢得了用户的青睐。
对于不同类型的活动,Google 日历会根据从活动标题中提取的关键字,用插图进行说明。 这样,即使您所要做的只是锻炼身体和预约牙医,您本周的计划也会看起来非常令人兴奋。
但这还不是最好的。 我注意到,每当我创建一个新事件时,我都会默默地希望 Google 日历能够为其创建一个插图,当这种情况发生时,我很高兴。 而且,显然,尝试插图不仅仅适合我,因为谷歌最近推出了新版本的网络日历,它也具有同样的功能。
吉祥物
模仿产品的可爱角色多年来一直用于网页设计和营销(想想麦当劳叔叔和米其林轮胎人)。 在界面上,应用并不算太多。 用户界面中的吉祥物可能被视为具有侵入性和烦人性,特别是当它们妨碍重要的用户操作或阻挡视线时。
微软的 Clippy 是应用程序吉祥物的一个失败例子:它唤起的只是恐惧和厌恶(当然,情绪不是你想象的那种)。
同时,研究表明,人们甚至可以轻松地将简单的几何图形拟人化。 栩栩如生的生物更容易联系和理解,并且常常对它们的行为产生感情。
此外,动画角色可以更轻松地将个性归因于个人,因此您可以用该角色来描述您的产品,使其变得有趣而愚蠢,温暖而乐于助人,或者任何您想要的。 凭借这种尚未开发的潜力,吉祥物非常适合非情感产品。
诀窍在于时机。
Clippy 之所以让邻居如此讨厌,是因为他经常不请自来,打断完全不相关的任务。 但是,如果吉祥物出现在比较空闲的时间。 例如:当用户刚刚完成一项任务时表情包设计,它会做出可爱的手势。
吉祥物设计案例:RememBear 和 Yelp
从 TunnelBear(一家最近推出可爱按钮形状产品(无双关语)的公司)到 RememBear(密码管理器),人们不会取笑密码。 RememBear 中的卡通熊的巧妙之处在于,当您在做一些严肃、重要的事情(例如创建新记录)时,它们不会消失。
相反,当您完成应用程序注册的第一阶段但尚未进入第二阶段(即保存您的第一个密码)时校园吉祥物设计简单又漂亮龙设计说明,您会得到一个熊抱。 就这样,RememBear让我在意想不到的地方微笑。
与 RememBear 一样,Yelp(一款广为人知的餐厅评论应用程序)吉祥物的出现恰逢其时。 有趣的仓鼠首先出现在 iOS 应用程序设置的底部校园吉祥物设计简单又漂亮龙设计说明,以便用户像复活节彩蛋一样发现它。
Yelp 产品设计经理 Yoni De Beule 表示:
“在 Yelp,我们一直努力让我们的产品和品牌感到有趣和令人愉快。我们希望在各个方面展现 Yelp 的个性表情包设计,从有趣的海报设计、有趣的印记,到我们的内部黑客马拉松项目和 Yelp 精英派对。当我们发现 iPhone 设置页面在娱乐性方面严重缺乏时,我们决定撸起袖子去完善它。”
仓鼠随后成为该公司在 iOS 应用商店上的应用程序的商标,因为该团队之前为 Android 版本设计了迅猛龙,为网页版本设计了狗。 因此,无论何时何地,当您使用 Yelp 时,您都会阅读几乎所有的评论,这样您就可以看到该角色的另一个令人愉快的版本。
总结
并非所有产品本质上都像游戏或社交媒体应用程序一样有趣,甚至公共事业也不一定必须是实用的。 处理重复性任务的应用程序通常会与用户保留发生冲突,因为人们经常因为感到无聊而放弃它们,而无聊就是缺乏刺激。
通过使用幽默、动作、插图、游戏化元素和相关角色等积极激励措施,我们可以以不同的方式让用户感到更兴奋、更少分心和更快乐。
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