中信金控数字人“小信”不仅能在业务办理上帮助客户,同时还能在一些通用生活领域与客户进行更好的沟通;交行数字员工“娇娇”整合了多模态交互、3D数字人建模、语音识别、自然语义理解、智能知识库等能力,可以更加真实地模拟人类交流;百信银行依托AI技术搭建的3D数字营业厅——零度空间及虚拟数字员工AIYA。据IDC预测,到2025年,超过80%的银行都将部署数字人,承担90%的客服和理财咨询服务。 继续阅读
Read More >标签归档:银行业
农业银行紧紧把握金融科技发展的重要契机,制定“金融科技+”战略,在业内率先构建了知识图谱,并持续推进“AI+知识图谱”技术在信贷管理领域的应用,为全行信贷产品创新和信用风险管控提供了强有力的科技支撑。金融大脑是农业银行的人工智能核心系统,在业内首次提出企业级AI金融平台解决方案,实现了全行的“智能集中”。图1农业银行知识图谱构建全过程相对于一般行业知识图谱,农业银行知识图谱实现了诸多突破与创新。 继续阅读
Read More >