软件产品设计-以Notice为例，浅析如何设计saas应用

本文以通知为例表情包设计，介绍设计 SaaS 应用程序的 7 个步骤。 分享给大家吧！

本文将以产品通知为案例，分析产品经理如何设计应用。

1. 定义产品

定义产品是设计产品的第一步，要用一句话说清楚。

Notion的产品定义：Notion是一个集文件、文件管理和数据库（全部于一体）于一体的工作区（来自）。 它包含了wiki、word和teambition的常用功能，并在这些之外进行了扩展。 协作文档被重新定义，就像来自未来的软件一样。

产品术语：产品术语可以让整个团队对功能有相同的理解。

2、分析产品解决什么问题？

不解决用户问题的产品就没有生存空间。

理念解决的用户问题：在工作和生活中，为了完成信息的录入和管理，我们常常要打开多个应用程序。 频繁的切换和数据粘贴大大降低了工作效率。 Notion 通过其全合一原则解决了这个问题。 提高人们的工作效率。

3、研究行业现状，思考需求本质

研究行业现状可以使产品在市场上具有竞争力。 但该报告对于行业现状只能作为参考，核心决策仍然取决于对用户需求本质的思考。

例如，在网易云音乐推出之前，音乐行业报告显示，只有4%的用户愿意发表评论。

但真实的情况是，现在网易云音乐的3亿用户中有50%喜欢评论。 所以仅仅依靠数据报告是不准确的。

Milk找到了两张saas相关的图表，简单分析一下通知行业的现状。

图1展示了金融行业数字化进程中各种技术的占比。 我们可以看到saas应用在资金消耗中占比最高。

根据图2分析，目前SaaS应用整体规模逐年增长，这是一个积极的现象，但增速明显下降。

综上，通过分析我们可以得出初步的结论：saas应用是有市场的，是可以变现的。

用户或企业希望通过类似通知的办公软件来提高效率，并且应用操作越简单越好。 如果你只是将通知用作在线文档编辑器，那么上手会非常快，但如果你真的将其全部实现，则需要一些努力。

概念虽然节省了切换应用的成本，但却增加了操作难度。 这与我们对协同办公软件的核心要求是背道而驰的。

为什么notion的学习成本这么高？

戴牛是设计专业的，学过很多基于技能的软件。 我通常相对较快地开始使用新工具。 但即便是在这样的背景下卡通人物，我想了解通知的功能，阅读了大量的官方帮助文档和b站视频，但使用时还是出现了问题。

4.分析竞品

竞品分析就像走一条前人走过的山路。 将为您的产品少走很多弯路。

1.概念竞品分析

概念是一种创新工具，不存在完全相同的竞争产品。 还有一些类似的竞品，比如markdown、wiki、teambition、富文本、okr系统等。

除了这些经常提到的竞品之外，笔者还认为Notion在某种程度上也是一个构建自己网站的工具。 通过分享通知的链接，您可以与其他人分享您设计的页面。

与竞品相比，理念优势

通过功能集合提高效率。 一切合一不仅仅是说说而已。

与竞争产品相比通知的缺点

2、产品面临的挑战

概念新定义的块和无限级别的页面与我们常规的操作不同。 由此产生的理解成本是通知需要面对的挑战。

notion的整体操作感觉就像写代码一样。 由此可见，很多通知应用的介绍都是程序员做的。 Concept目前提供了很多可重复使用的模板，让用户更快掌握。

用户会接受这个新工具吗？

我们可以尝试根据于军的产品价值公式来计算一下。

产品价值=（新体验-旧体验）-重置成本

计算方法说明：选取功能综合、效率提升、服务质量、性价比、是否有趣、是否符合审美要求、是否符合炫耀心理等八个因素来估算新体验与新体验的差异。旧的经验。 每个因素的满分为100分，分别赋予不同的权重。 总分等于每个分数乘以权重。

注意：此处的评级基于软件的初步使用体验。 随着时间的推移软件产品设计，通知的操作复杂度会降低，易用性会提高。 但用户的初始体验非常重要。 没有第一次，就很难有第二次。

根据计算结果，新的体验还是比旧的体验好，但不知道这6点的提升能否克服迁移文件带来的“置换成本”。

Milk根据自己对协同办公软件的理解给出了权重和分数，显然不够准确。 但我们可以从中了解到三个相对客观的结论。

如果用户心目中协同办公软件的更换成本远远大于新旧体验的差异，那么用户就不会选择更换。 对于一些小众用户来说，他们喜欢新奇有趣的产品。 当乐趣、兴奋等因素的权重和分值增加时，用户选择通知的意愿也会增加。 Notion的效率提升分数不够高，这是新的操作方式造成的。 如果市场上出现了跟风的趋势软件产品设计，并且有助于Notion培养用户的使用习惯，那么Notion的竞争力将会大大提高。 5． 建立用户画像

用户画像是我们在收集了大量数据后根据数据整合而成的几个典型的虚拟人物。 它可以帮助产品了解用户是一个什么样的人，有什么样的问题。

虽然是虚拟角色，但我们会给他一个名字、照片、年龄、兴趣爱好，让这个人尽可能的丰满起来。 他可以作为与自己年龄、职业和其他特点相同的群体的代表。

概括起来，它是普遍而又具体的，虚拟而又真实的。

Milk总结了三种典型的通知用户画像

详细的用户画像绘制方法请参考产品创新必备的方法论——国外系统的产品创新方法论（一）

明确了产品定位、产品解决的问题、用户画像等问题后，下一步就是看如何将想法落地并交付。

6.思考产品形态

了解了要解决的问题和用户画像后，就需要考虑产品的形式以及什么形式能够最高效地解决用户的问题。

notion如何实现一体化的产品形态？

这部分是概念产品设计的难点及其独特之处。 我们来分析一下Notion的产品经理是如何思考解决问题的。 简而言之，就是将元素拆解、组合、丢弃，形成新的元素。 这个新元素称为块。 这里的元素是指我们在文档、看板和其他工具中使用的最小单位，例如字体、图形、字体大小、符号等。

让我们以待办事项列表为例。 一般情况下，我们在Word中创建待办事项列表时，需要有复选框和文本，然后通过多次复制复选框和文本形成待办事项列表。 概念将这种组合定义为一个块，通过添加和删除的方式实现选择框和文本组合的快速操作。

Heading1 也是一个块。 是我们常用的大标题。 Notion取消了字体大小和切换字体的功能。 它使用既定的字体大小，将字体加粗并将其定义为可以直接使用的块。

块的意义是定义常用操作的组合，避免因细节操作而造成时间和成本的浪费。 当然，块并不完美，例如，这里丢弃了字体。

因为任何组合或单个元素都可以定义为一个块，例如图标、链接和广告牌。 我们将对功能列表中的区块做一个比较全面的总结。

7. 撰写产品说明

最后一部分是写产品相关的文档，让整个团队都能理解产品经理的想法。

1. 版本及修订历史

版本迭代的目的是为了尽早快速堆叠并验证市场。 根据功能的用户价值和业务价值评估优先级。 同时，优先开发核心功能，然后扩展功能。

记录版本修订可以让团队了解每一个工作变更并避免混乱。

2. 框架图

框架图可以展示产品的层次关系。 例如，该关系中包括通知的工作区和页面。

3.页面展示格式：原型

图为notion产品截图

原型制作遵循明确的一般原则，并通过字体和颜色区分级别。