一个产品包装设计收费多少-1元包装费为何引发质疑？专家：商家应尊重消费者选择权

近日，有商家收取1元包装费，引发消费者质疑。 有消费者表示，1元包装费虽然不多一个产品包装设计收费多少，但强制收取不合理； 有消费者表示不需要塑料袋，要求送货员自行取回，并要求退款； 有消费者表示，商家应践行绿色消费理念，减少塑料袋的使用频率。

据悉，盒马生鲜自今年1月1日起推出可生物降解塑料袋，同时在外卖场景收取1元包装费。 不过，江苏省消保委指出，有消费者发现，由于大米或整箱牛奶已经包装完整，无需使用塑料袋进行包装。 但由于包装费的原因，商家会将未使用的塑料袋绑在原包装的提手上。

绝无巧合。 1月11日表情包设计，有媒体报道称，一名消费者通过霸王茶鸡小程序购买了6杯奶茶，却发现商家收取了6元包装费。 包装费是按照杯子数量累计计算的，但实际上是按6杯收取的。 奶茶只有2个包装袋。 霸王茶吉随后回应称，包装费不是按杯收取，而是按保温袋收取，而保温袋的成本正好是每杯饮料1元钱。

此前，消费者对生鲜电商平台、外卖平台收取包装费的质疑并不鲜见。 对此，江苏省消保委相关负责人表示：“根据消费者权益保护法第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。我们注意到，不少超市产品被通过塑料袋和塑料盒等完美包装，可以有效防止产品损坏或污染，因此无需额外使用塑料购物袋。”

此外，根据消费者权益保护法第八条规定，消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实状况。 该负责人表示，由于部分平台免费提供购物袋且尚处于试行期，如需额外收费，应明确提醒并告知消费者收费标准，充分保障消费者的知情权。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈银江表示，在早期发展过程中表情包设计，一些平台为了吸引消费者，不收取包装费。 当运营成本或供需变化时，他们会适当收取一定的包装费。 收费可以理解，但关键是收费要合理，消费者的选择权要得到保障。

江苏省消保委呼吁经营者探索销售策略，减少塑料购物袋的使用频率，而不是简单粗暴地收取固定费用。 一方面，让消费者根据自己的需要选择使用塑料袋还是保温袋； 另一方面，由于外卖或超市配送多为送货上门一个产品包装设计收费多少，因此可以优化仓储和配送环节，例如可以使用布袋等环保材料进行配送。 货物送到您家门口后，送货人员会将其带回包装袋中。

记者了解到，目前，消费者在购买霸王茶吉时可以选择是否使用保温袋。 盒马提醒消费者，如果发现购买的商品没有使用购物袋，可以联系客服退还包装费。

（工人日报）